O marketing digital compreende uma série de ferramentas e estratégias que são indispensáveis para a competitividade das empresas nos dias atuais, mas seu impacto junto ao público nem sempre se transforma em conversões de vendas em um primeiro momento.
Para reforçar as estratégias de divulgação adotadas pelas empresas e garantir que determinada campanha terá impacto sob um consumidor no momento em que ele estiver preparado para exercer o seu comportamento de compra, foi estabelecido o conceito de remarketing!
A seguir, vou abordar melhor o que significa esse conceito, quais são os seus principais benefícios e como ele impacta o seu dia a dia.
O que é remarketing?
O remarketing compreende aquela série de anúncios que permanece lhe “seguindo” após você demonstrar interesse em determinada categoria de produtos ou serviços, seja nas redes sociais, em blogs ou sites em geral.
Em poucas palavras, o conceito se refere ao ato de fazer marketing mais de uma vez para as mesmas pessoas, gerando um impacto ainda maior sob os indivíduos que já estão inclinados a realizar certa conta.
Existem duas maneiras de fazer remarketing e conseguir aumentar suas vendas: uma delas é instalando um código, que varia de acordo com a plataforma utilizada, seja site, rede social ou Google.
Outra maneira é subir mailing de e-mails e telefones, que será cruzada com usuários criados pelos internautas nas redes sociais e seus interesses para que o disparo das mensagens seja efetuado.
Nas duas situações, o intuito é ativar novamente os clientes que já estão presentes em sua base através de campanhas personalizadas de e-mail, que realimentam o interesse do consumidor e o incentiva a tomar alguma ação.
Entre as mensagens mais comuns que podem incentivar uma ação, é possível relembrar um carrinho de compras cheio que ainda não foi finalizado, informar sobre alguma novidade em determinada categoria de produtos, oferecer uma promoção em itens do interesse do indivíduo, entre outras situações relacionadas.
Quais os principais benefícios dessa técnica?
Assim como qualquer estratégia de marketing, o remarketing tem como principal objetivo o aumento de conversões.
O principal argumento para a sua utilização é simples: a maioria esmagadora dos consumidores nunca realiza suas compras já na primeira pesquisa na internet.
Para se ter uma noção da relevância desse tipo de técnica, de acordo com dados coletados pelo Google Adwords, apenas 3% dos visitantes de uma loja virtual realizam uma compra na primeira visita.
Desses indivíduos, 51% afirmam apreciar e-mails personalizados, 58% gostam de ser avisados sobre promoções em seus produtos de interesse e, 41%, de e-mails sobre abandono de carrinho de compras.
Nesse cenário, o remarketing atua não apenas como um lembrete sobre os produtos e serviços que os internautas pesquisaram na internet, mas principalmente como um ponto de contato muito mais íntimo e personalizado de acordo com as características de cada indivíduo!
Ao continuar ponderando sobre a compra e recebendo ofertas alinhadas aos seus interesses, a pessoa se sentirá mais convencida com o passar do tempo sobre o investimento e optará justamente pela empresa que estiver mantendo contato com ela.
É por isto que o remarketing é indispensável em mídia paga:
Com esses dados em mente, fica claro como o remarketing é relevante e traz retornos significativos para as estratégias online!
Como o remarketing está presente em nosso dia a dia?
Quando pensamos mais profundamente sobre o nosso dia a dia na internet, fica fácil perceber como o remarketing é presente em nosso cotidiano e influencia o nosso comportamento.
Imagine a seguinte situação e se pergunte se você nunca viveu ela: imagine que você pesquisou por certos modelos de smartphones no Google ou em um e-commerce específico.
Após conferir as principais características do aparelho e seu preço, você decide fechar o site para pensar melhor sobre a sua compra.
Em seguida, você abre o seu portal de notícias favorito e de repente os produtos que você pesquisou estão expostos em um banner especial do Google.
Na hora de visitar o seu Facebook, lá estão os smartphones novamente!
Alguns dias após a pesquisa, a loja envia um e-mail perguntando se você ainda tem interesse em determinado aparelho e oferece um desconto especial.
É justamente por isso que o remarketing é tão eficiente: seus anúncios aparecem ao potencial comprador durante todo o ciclo de venda do seu produto.
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