A empresa: Alphamar
Setor: Logística Marítima | Local: São Paulo/SP
A Alphamar atua como agência marítima no Brasil. Com isso, ela é responsável por agenciamentos marítimos e pela operação portuária de cargas a granel ao redor do país. São mais de 300 escalas por ano e os tem como clientes armadores, afretadores, exportadores e importadores. A matriz é localizada em Santos e há filiais em Rio Grande, Paranaguá, Vitória, Itaqui, Vila do Conde e Itacoatiara.
Serviços prestados à empresa cliente:
- Design
- Tecnologia
O desafio que a Alphamar tinha
O know how de duas décadas de experiência permite que a Alphamar atenda qualquer porto brasileiro. A empresa sempre conteve espírito inovador e tornou-se data-driven, agregando muitas informações relevantes para todos os players do setor.
Inserida em um ramo tão detalhado (e por vezes técnico), a Alphamar via a necessidade de encontrar maneiras mais amigáveis para distribuir suas informações.
A ideia era se tornar mais visual, eficiente e segura, sem deixar de lado a inovação, um dos pilares que ajudou a construir a companhia desde o início.
Como a Crowd ajudou
Dentro do contexto apresentado, era necessário diversificar a estratégia. A Crowd idealizou 3 iniciativas de comunicação que atingiram os objetivos de transmitir as informações de maneira visual e inovadora.
Veja abaixo o projeto elaborado pela Crowd:
1) Aplicativo mobile com realidade aumentada
Um aplicativo funcional. Foi esse o principal objetivo quando o app, lançado em agosto de 2019, foi desenvolvido.
Para transmitir informações de maneira objetiva e direta, a Crowd projetou em um app com vários features para auxiliar os clientes da Alphamar. Entre as ferramentas entregues, estão:
- Mapa interativo com as localidades dos portos e informações sobre eles
- Calculadora de pontos
- Notícias do mercado
- Informações e índices diários de mercado
- Função de realidade aumentada (saiba mais abaixo)
2) Folheto Institucional para ser utilizado com o app
Para sair da tela do celular e criar uma interatividade, foi criada uma função de realidade aumentada no app, para ser utilizada com um folheto institucional.
A peça conta com o mapa do Brasil feito especificamente para a Alphamar — sendo o grande destaque o uso de tecnologias disruptivas.
Quem abrir o app da agência marítima e apontar a câmera para o mapa, terá informações em realidade aumentada. No verso, há informações institucionais sobre a empresa.
O objetivo principal era auxiliar os representantes comerciais da Alphamar com vendas, mas o contexto vai além.
Ao produzir conteúdo utilizando uma tecnologia em ascensão, a Crowd ajudou a empresa a fincar uma bandeira como uma das empresas mais criativas do ramo, colocando-a em outro patamar quando pensamos em imagem no mercado.
3) Novo portal corporativo na web
Para completar a estratégia, um novo portal corporativo foi desenvolvido. Ali, clientes podem entrar em uma área exclusiva, para extrair e inserir informações. Veja abaixo alguns dos principais features do portal criado:
- Cadastro, login e senha
- Implementação das 3 planilhas dinâmicas online
- Área de downloads para exportar PDFs e gráficos
- Upload de CSV
- Utilização da plataforma Algolia no back-end
Resultado
Juntas, as iniciativas desenvolvidas pela Crowd permitiram que a Alphamar se apresentasse ao mercado da mesma maneira que atua nos portos: eficiente, inovadora e data-driven.
Enquanto o folheto se manifestou como um ótimo cartão de visitas, o aplicativo complementou e trouxe informações valiosas.
Já o portal tornou-se um ótimo aliado de quem já é cliente. Desse modo, a Alphamar pode informar todos de ponta a ponta — clientes e prospects.
Desenvolvemos um aplicativo e um site profissional para a Alphamar a melhorar a comunicação com os clientes.
Nós podemos ajudar você também. Integramos marketing e tecnologia para oferecer soluções exclusivas. Garantimos flexibilidade, expertise e atendimento prioritário. Solicite um orçamento aqui.
