Como o uso de influenciadores pode beneficiar a imagem da minha empresa?

Por Gabriel Matias em

Publicado em: 21/02/2019

Atualizado em: 18/07/2024

Tempo de leitura: 5 min

A ideia de utilizar pessoas com influência entre o grande público para promover determinados produtos ou serviços não é nova.

Seja em anúncios televisivos, impressos, na rádio ou em diversas outras mídias tradicionais, passamos toda a vida acostumados e nos deparar com atores, músicos, apresentadores, entre outras personalidades agregando o valor de sua imagem à determinada marca.

Com o advento da internet e a rápida popularização do conteúdo online, essa realidade se tornou ainda mais presente, porém, com algumas diferenças extremamente marcantes.

A seguir, vou falar mais sobre essas peculiaridades e quais são as melhores formas de utilizar um digital influencer na promoção da sua empresa. Confira!

Qual o perfil dos influenciadores atuais?

Por ser um conceito relativamente antigo e familiar a todos, muitos empreendedores acreditam que o simples uso de pessoas influentes é o suficiente para garantir resultados em uma divulgação, mas a lógica não é assim tão simples.

Um ator famoso de uma novela, por exemplo, poderia até ser uma boa referência de marketing para um grande número de empresas anos atrás, pois a televisão ainda era uma das únicas mídias disponíveis.

Essa realidade fazia com que existisse um número muito menor de influenciadores realmente efetivos, mas seu alcance, porém, era extremamente mais amplo entre as pessoas e a mensagem compartilhada soava muito mais robusta.

Hoje em dia, com o poder de informação dos consumidores, a palavra de alguém influente, por si só, não basta para induzir um comportamento de compra.

Se antes, para que um item fosse especial, bastasse que ele fosse utilizado por indivíduos especiais, hoje é preciso demonstrar com clareza o seu alinhamento com as necessidades de determinado segmento!

Por mais que existam infinitos youtubers, instagramers, blogueiros, entre outros influenciadores conectados que possam ser contratados para divulgar uma marca, antes é preciso ter em mente que ele se comunica com um público extremamente específico.

Nas mídias tradicionais e de grande alcance, a lógica ainda é a mesma, pois, por mais que o apresentador do programa de domingo à tarde ainda possua uma influência de fala gigantesca, ela ainda será limitada pelo nicho de entretenimento em que ele atua!

Em poucas palavras: se antigamente era caro e difícil contratar um influenciador, atualmente eles são abundantes e extremamente difusos entre diferentes nichos.

No primeiro caso, o impacto da mensagem era mais abrangente e persuasivo, enquanto o segundo exige uma análise precisa de segmentação e um discurso mais persuasivo, demonstrando claramente quais são as vantagens de determinada marca e porque o influencer em questão a utiliza.

Como obter os melhores resultados com um influenciador?

Agora que você já sabe quais são as peculiaridades em contratar um influenciador nos dias atuais, vou abordar alguns pontos básicos que você precisa analisar antes de iniciar a sua campanha.

Para escolher o influenciador certo para a sua campanha, primeiro faça uma pesquisa sobre a sua audiência, seu comportamento e qual conteúdo é consumido e compartilhado entre ela.

Uma boa dica nessa fase de avaliação é realizar uma pesquisa junto à sua base, perguntando quanto tempo ela passa na internet por dia, quais redes utiliza, que grupos ou canais acompanha, quais sites visita regularmente, entre outras questões relacionadas.

No caso dos influenciadores, aborde quais são os assuntos que eles mais falam, o nível de engajamento com os seus seguidores, a penetração da sua marca no nicho em que eles atuam e, claro, se o valor praticado realmente condiz com os resultados que você espera obter após a análise!

Com todas essas questões em mente e o influencer definido para a sua campanha, não se esqueça de alinhar o formato da divulgação aos resultados esperados para o marketing.

Se o objetivo for aumentar a notoriedade e o branding, por exemplo, o melhor é negociar um review ou até mesmo um presente, para que o influenciador avalie a sua experiência com o produto.

Já se o caso for levar mais pessoas para o seu site ou aumentar o volume de interações nas redes sociais, uma ação promocional pode ser uma boa pedida, seja na promoção de concursos ou até no compartilhamento de novidades.

Em casos de necessidade de lançar um produto ou aumentar as vendas, procure trabalhar com tags ou até realizar promoções especiais.

Não importa qual seja a lógica ou a situação: o importante, como mencionei, é adequar a sua mensagem à mesma utilizada pelo influenciador e promover uma experiência que realmente demonstre o valor agregado na sua marca!

Se você tem um supermercado, faça com que o influencer o visite, registre suas compras, ensine uma receita.

Se você tem uma marca de roupas, pela para que ele use, crie reviews, fale de sua qualidade.

Se você tem um plano de assinaturas, ofereça para ele e peça para que ele compartilhe suas experiências ao longo do tempo. O importante é sempre agregar mais valor ao que você oferece.

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Gabriel Matias

Co Fundador e CEO da CROWD.
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