No episódio do CROWD Talks, Gabriel Matias, CEO da CROWD e especialista em transformação digital, se une a Hugo Santos, um renomado especialista em Vendas Omnichannel e Digitalização de negócios, para uma conversa repleta de insights e conhecimentos valiosos. Com vasta experiência em diversas áreas, Hugo Santos é um verdadeiro expert no mundo das vendas e do marketing digital, tendo ministrado mais de 480 palestras, workshops, consultorias, mentorias e cursos sobre temas como Vendas Consultivas, Marketing Digital, Marketing Conversacional, Atendimento Omnichannel, Empreendedorismo Moderno, Cultura de Inovação e Liderança Moderna. Além disso, ele é coautor dos livros “O poder da conveniência omnichannel no atendimento” e “Metamorfose Empreendedora”.
Assista ao episódio completo dessa empolgante conversa e como eles podem acelerar o seu negócio no mundo de Vendas, Marketing e Atendimento:
1. O Mundo das Vendas e do Marketing Digital
Hugo Santos compartilhou sua experiência e conhecimentos no mundo das vendas e do marketing digital. Ele destacou a importância de uma abordagem consultiva nas vendas, onde entender as necessidades do cliente é fundamental para o sucesso.
2. Estratégias de Marketing Digital
No episódio, foram discutidas estratégias de marketing digital que realmente funcionam. Hugo Santos falou sobre a relevância do marketing conversacional, que permite uma comunicação mais próxima e autêntica com os clientes.
3. Atendimento e Relacionamento Omnichannel
Um dos pontos fundamentais abordados foi o atendimento e relacionamento omnichannel. Hugo Santos explicou como proporcionar uma experiência integrada em todos os canais de comunicação pode impactar positivamente a satisfação do cliente.
4. Empreendedorismo Moderno e Cultura de Inovação
Hugo Santos enfatizou a importância do empreendedorismo moderno e como a cultura de inovação é essencial para se destacar no mercado atual.
5. Liderança Moderna e Inspiradora
Outro ponto relevante foi a liderança moderna e inspiradora. Hugo Santos ressaltou a importância de líderes que motivem suas equipes e promovam um ambiente de trabalho positivo.
6. Transformação Digital nos Negócios
Gabriel Matias também compartilhou sua visão sobre a transformação digital nos negócios. Ele enfatizou que adaptar-se às novas tecnologias e tendências é essencial para o crescimento das empresas.
7. Sobre a CROWD: Conectando Talentos e Empresas
A CROWD é uma plataforma que conecta empresas a uma rede com mais de 25 mil profissionais e squads remotos, incluindo desenvolvedores, UX/UI designers, gestores de tráfego, redatores e diversos outros especialistas em marketing e tecnologia. Com mais de 6 anos de experiência, a CROWD oferece soluções completas para atender às diversas demandas de marketing e tecnologia das empresas. Nossa plataforma garante segurança e agilidade na seleção dos profissionais, além de preços competitivos e processos simplificados, sem burocracia. Desde a sua fundação, a CROWD já atendeu mais de 300 clientes, gerando pagamentos que ultrapassam os 12 milhões para os profissionais contratados.
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