O site de uma empresa é um dos principais pontos de contato com clientes e potenciais clientes.
Por esse motivo, a página na web deve ser um reflexo da marca em todos seus aspectos – e só dessa maneira ela se transforma em uma das ferramentas de marketing mais poderosas que a empresa pode ter.
Entretanto, assim como uma companhia cresce, se consolida, muda sua estratégia e expande sua cartela de clientes, o site deve seguir e acompanhar a evolução da marca e do mercado como um todo.
E uma das perguntas que fica é: como fazer essa adaptação? Começar do zero ou remodelar o site? É nessa questão que a Crowd vai te ajudar!
O site como um reflexo da marca
Criar uma página na web é mais do que reunir informações de contato e outros dados básicos da empresa. Deve-se pensar desde o layout a até o SEO para conseguir se destacar entre os 1.5 bilhão de websites já existentes.
E saiba: apesar da enorme quantidade de páginas, 50% do tráfego visita apenas 0,1% dos sites, de acordo com estudo da Netcraft.
Por isso é tão importante pensar em remodelar ou até mesmo refazer o site, a fim de não ficar para trás e fazer com que a página se perca no limbo digital.
De acordo com levantamento de especialistas da área, é esperado que a cada dois anos o site de uma empresa seja remodelado ou refeito para se adequar ao momento atual da marca, bem como para ficar em sintonia com as tendências de design e tecnologia.
Então, como decidir se é melhor remodelar ou recriar o site?
Quando devo remodelar um site?
Ao pensar em criar um novo design, é importante refletir sobre qual objetivo se espera com esse remodelamento.
Por isso, antes de recriar ou remodelar, considere as seguintes questões:
- O site está com design datado e traz a ideia de que está desatualizado?
- A página dos concorrentes tem alguma funcionalidade que o meu não tem?
- O site não está mais aparecendo nas páginas de busca?
- O site tem links “quebrados” ou ferramentas que não funcionam mais?
Se a resposta for “sim” para pelo menos uma dessas quatro perguntas, provavelmente seja o caso de se pensar em remodelar o design e fazer pequenos ajustes nos aplicativos instalados no site.
Porém, existem algumas questões que, se ocorrem, requisitam invariavelmente uma remodelagem urgente no website da marca. São elas:
- Se a empresa está passando por um rebranding. É importante que o site reflita as alterações da marca. Nesse caso, redesenhar a página para se adequar à nova identidade é crucial.
- Se o site for de difícil navegação, com um layout confuso e desorganizado. A experiência do usuário é um dos pilares de qualquer site.
- Se a sua marca possui um produto ou serviço que deva ser posto em destaque para atrair novos clientes. Foi nessa questão que a Crowd ajudou a Mitsubishi Secadores de Mão a redesenhar o site para otimizar a comunicação e o funil de vendas da linha de produtos Jet Towel. Veja como fizemos isso.
Contudo, quando há problemas mais graves ou complexos que esses citados anteriormente, o ideal é recriar o site do zero.
Quando recriar um site do zero?
Vamos supor que foi constatado que o layout está datado, as ferramentas não estão funcionando, há vários links e páginas “quebrados”, o site não está aparecendo nas páginas de busca e que a experiência do usuário está inteiramente comprometida.
Provavelmente, seja essa a hora de pensar em recriar todo o site. Mas o que isso significa?
Há momentos em que, para atender as necessidades de um site e garantir que ele atenda as metas de negócio da empresa, a página precisará muito mais do que uma simples alteração visual ou inclusão de algumas seções.
Nessas horas, é muito mais produtivo reconstruir o código do site do zero – como se fosse um novo começo – do que o remodelar.
Podemos separar aqui alguns sinais de que o site precisa ser recriado inteiramente:
- O site não é mobile friendly;
- Está com lentidão para carregar as páginas;
- A marca mudou completamente de identidade;
- É de difícil atualização de ferramentas e features;
- Em caso de e-commerces, se o site não for HTTPS (camada de proteção na transmissão de dados entre o computador e o servidor).
Um dos exemplos de recriação de um site foi da empresa Squid, que, com a ajuda da Crowd, redesenhou desde o layout a até o UX.
Com isso, foi possível criar uma nova página responsiva, mobile friendly e com design moderno e arrojado convidando todos os públicos de interesse a navegar pela nova casa digital da marca.
Adaptação é a palavra-chave
Independentemente se o momento for de redesenhar ou recriar um website, o crucial é compreender que mudar e evoluir o ambiente digital de uma marca ajuda a empresa a crescer e a se consolidar.
Em um mundo de constante adaptação e transformações, é importante ser flexível e estar disposto(a) a mudar. Isso não será apenas bom para captar novos clientes, mas também de mostrar que a marca é sólida e antenada com as novas tendências.
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