Diversidade e inclusão no ambiente remoto: estratégias de contratação segura para agências modernas

Por Gabriel Matias em

Publicado em: 28/09/2023

Atualizado em: 23/06/2024

Tempo de leitura: 10 min

Nos últimos anos, o mercado passou por transformações significativas – especialmente com o crescimento do trabalho remoto. Essa tendência se uniu à promoção da diversidade e inclusão, tornando-se uma estratégia competitiva para agências de marketing e tecnologia.

Equipes diversas são mais inovadoras, eficientes e resilientes. A inclusão, por sua vez, aumenta o engajamento e a retenção de talentos. Então, se você deseja construir equipes diversificadas e preparadas para o futuro, precisa aderir a esses conceitos.

Neste conteúdo, vamos explorar como tais atributos estão convergindo e transformando o cenário profissional. Descubra, ainda, como o trabalho remoto amplia o leque de talentos disponíveis e oferece uma oportunidade ímpar de construir times diversos:

  • O valor da diversidade e inclusão nas empresas
  • A ascensão do trabalho remoto
  • Estratégias para contratação remota alinhadas à diversidade 
  • Como garantir segurança e conforto no cotidiano do trabalho remoto
  • Superando desafios da contratação remota de profissionais diversificados

Acompanhe e saiba mais sobre diversidade e trabalho remoto em agências!

O valor da diversidade e inclusão nas empresas

É inegável que formar times diversos é uma vantagem competitiva nos dias de hoje. A globalização está mais forte do que nunca e, agora, pessoas e empresas se conectam de modo instantâneo de diferentes partes do mundo.

Como reflexo, variados pontos de vista, hábitos e perfis estão interligados o tempo todo. Tal mistura de origens tem reflexo direto no modo como os negócios são feitos. 

Se, antes, apenas um padrão de consumidores era percebido pelas organizações, agora, mais pessoas querem se ver representadas em diversos lugares – como postos de relevância nas corporações e nas propagandas. 

Desse modo, é fundamental ter uma equipe pautada na diversidade e inclusão. Isso contribuirá para a imagem da empresa frente aos stakeholders e, ainda, promoverá variedade no desenvolvimento e na promoção das ofertas.

Entretanto, o ideal e a realidade não caminham como desejado. Segundo a Pesquisa Global de Diversidade, Equidade e Inclusão (DE&I), realizada pela PwC Brasil, há um desalinhamento entre os esforços da liderança e a percepção dos funcionários sobre DE&I.

Ao estudo, 59% dos líderes afirmaram que diversidade é um valor declarado ou uma área prioritária na organização. No entanto, somente 39% dos colaboradores deram a mesma resposta. Assim, é preciso sair da teoria e partir para a prática, com ações que tangibilizem a diversidade e inclusão. 

Programas de DE&I também ajudam a fortalecer a imagem do negócio no mercado. Mais do que isso, os líderes acreditam que eles de fato contribuem para diferenciar as suas organizações frente à concorrência. As empresas ainda esperam que essas ações ajudem a melhorar o desempenho financeiro e permitir a inovação.

Portanto, a diversidade e a inclusão desempenham um papel crucial na construção do sucesso das empresas de hoje.

Benefícios da diversidade

Agora, vamos focar especificamente nos impactos que um time diverso pode causar em agências de marketing e tecnologia. Confira a seguir as vantagens de ter pessoas de diferentes origens e formações em seu negócio.

Flexibilidade

Equipes diversas tendem a demonstrar mais capacidade de adaptação. A variedade de experiências e perspectivas permite que elas respondam rapidamente às mudanças e abordem desafios de uma maneira mais criativa. 

Potencial redução de custos

A diversidade não é apenas valiosa em termos intangíveis. Ela também pode levar a reduções de custos. A presença de uma equipe diversificada é capaz de minimizar a necessidade de treinamentos, pois a expertise necessária pode ser adquirida com o próprio time. 

Ampliação do leque de talentos disponíveis

A inclusão ativa de pessoas de diferentes origens amplia significativamente o conjunto de talentos disponíveis para o recrutamento. Isso dá às agências a oportunidade de escolher entre uma gama mais ampla de profissionais altamente qualificados, de diferentes partes do mundo.

Resiliência em meio a desafios globais

Eventos como a recente pandemia de covid-19 destacaram a importância da resiliência e da adaptação. Times diversos trazem perspectivas variadas para lidar com desafios globais, tornando os negócios mais aptos a enfrentar crises e a se recuperar rapidamente.

Desse modo, a diversidade e inclusão são valores que fazem parte de medidas inteligentes e necessárias para as agências modernas. Elas fortalecem a cultura corporativa, impulsionam a inovação, aumentam a eficiência e capacitam as equipes a enfrentar desafios com resiliência. 

Portanto, os líderes de agências de comunicação e tecnologia precisam abraçar tais atributos como uma decisão estratégica.

 

A ascensão do trabalho remoto

O fenômeno do home office tem evoluído ao longo dos anos, ganhando destaque significativo durante a última pandemia. 

Segundo o artigo Tendências do home office no Brasil, publicado pela Fundação Getulio Vargas (FGV), as circunstâncias fizeram com que a modalidade apresentasse um crescimento substancial, equivalente a três décadas de evolução pré-pandêmica. 

Tal ascensão não é apenas um reflexo das medidas de contenção ao vírus, mas também uma resposta à convergência entre as demandas do mercado e a crescente capacidade tecnológica.

Os setores de marketing e tecnologia se destacam nesse cenário devido à sua natureza dinâmica e à constante busca por inovação. A seguir, você confere os motivos que levam à adoção do trabalho remoto nessas áreas.

Razões para a implementação do home office em marketing e tecnologia

A primeira motivação é o avanço dos recursos tecnológicos. A disponibilidade de ferramentas de comunicação e colaboração online de alto desempenho possibilitou o trabalho remoto eficaz.

Além disso, a natureza criativa e estratégica dessas indústrias permite que muitas tarefas sejam executadas sem a necessidade de presença física em um escritório. Isso proporciona flexibilidade tanto para a agência quanto para os colaboradores.

O trabalho remoto também amplia o leque de talentos disponíveis. As agências podem recrutar profissionais altamente qualificados, independentemente de sua localização geográfica – o que é particularmente vantajoso em mercados competitivos.

Dessa maneira, especialmente os setores de marketing e de tecnologia conseguem se moldar perfeitamente ao home office devido a recursos tecnológicos, flexibilidade e talentos. 

Vantagens da contratação remota 

A implementação do home office gera benefícios significativos para contratantes e contratados. Ainda segundo o artigo da FGV, destacam-se os seguintes aspectos:

  • aumento da produtividade: muitos colaboradores relatam se sentirem mais produtivos com a modalidade devido à redução do tempo com deslocamentos e a melhor utilização da carga horária;
  • economia de tempo e dinheiro: o trabalho remoto otimiza operações, promovendo eficiência para contratantes e facilidades para contratados;
  • flexibilidade de localização: colaboradores podem escolher onde desejam trabalhar, seja em casa, em cafeterias ou até mesmo fora do país, o que promove maior satisfação com o trabalho e bem-estar;
  • retenção de talentos: as agências que adotam o home office geralmente retêm seus talentos por mais tempo, reduzindo a rotatividade de pessoal;
  • diversidade de perspectivas: o trabalho remoto permite que as agências montem equipes diversificadas, enriquecendo o ambiente de trabalho com diferentes perspectivas e experiências culturais.

Em um cenário em constante evolução, o home office continua a ter impacto positivo sobre as agências.

Estratégias para contratação remota alinhadas à diversidade e inclusão

Como você conferiu, times diversos são de grande importância para negócios da atualidade. Mas contratar com diversidade e inclusão, especialmente de modo remoto, requer um conjunto de estratégias específicas que vão além das práticas tradicionais.

Para agências no setor de marketing e tecnologia, é essencial adotar métodos inovadores que atraiam talentos e garantam uma integração bem-sucedida à cultura da empresa.

Uma abordagem que ganha destaque é o “recrutamento cego”, que envolve a remoção de informações pessoais, como nome, gênero e idade, dos currículos durante o processo de triagem. Isso reduz preconceitos inconscientes e foca nas habilidades e experiências dos candidatos. 

Além disso, ampliar a rede de contatos profissionais é fundamental para atrair talentos diversos. A participação em eventos e conferências voltados para grupos sub-representados e colaboração com organizações que representam minorias são boas táticas.

O uso de plataformas online especializadas é mais uma estratégia eficaz. Soluções como a CROWD oferecem acesso a um pool global de talentos. Elas frequentemente disponibilizam meios e recursos para avaliar as habilidades dos candidatos de maneira imparcial. 

Assim, as agências precisam ser estratégicas em suas formas de atração de profissionais para formar times pautados na diversidade e inclusão. 

Como garantir segurança e conforto no cotidiano do trabalho remoto

A boa gestão de equipes remotas é fundamental para o sucesso das contratações. Para isso, é necessário adotar tecnologias e ferramentas que assegurem a proteção dos dados da empresa e dos colaboradores, bem como o conforto dos contratados.

Uma das abordagens mais eficazes é a implementação de medidas de proteção cibernética rigorosas. Isso envolve a utilização de firewalls, criptografia de dados e autenticação de dois fatores para proteger informações confidenciais. 

A orientação e capacitação regular de colaboradores sobre as melhores práticas de segurança online também é crucial para evitar ameaças digitais.

Outro ponto a ser considerado é que a comunicação é um pilar no ambiente remoto. Utilizar ferramentas de troca de mensagens, videoconferências e chats online, por exemplo, ajuda a manter a equipe conectada, independentemente de sua localização. 

A criação de horários de reuniões regulares e a promoção de uma cultura de comunicação aberta e transparente são estratégias essenciais para garantir que todos estejam alinhados e informados.

O bem-estar da equipe é outra preocupação constante. Times remotos podem enfrentar desafios relacionados ao isolamento social e à falta de interação presencial. Portanto, é importante promover atividades de socialização, como happy hours e eventos online. 

Além disso, fornecer suporte emocional e incentivar o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal são ações que contribuem significativamente para o conforto dos colaboradores.

Mantenha a cultura organizacional em um ambiente remoto, reforçando os valores e princípios da empresa. Para isso, faça treinamentos e atividades culturais virtuais que ajudem a manter todos alinhados em relação à missão e visão organizacional.

A inclusão no ambiente remoto é outra consideração importante. Garantir que todos os colaboradores tenham igualdade de oportunidades e acesso a recursos é fundamental. Isso pode incluir a adaptação de processos e ferramentas para atender às necessidades de todos.

Superando desafios da contratação remota de profissionais diversos

Contratar talentos, pautado na diversidade e inclusão, traz consigo questões importantes, como visto. Mas, com as estratégias adequadas, esses obstáculos podem ser superados a fim de impulsionar o sucesso dos contratantes.

Reduzindo a burocracia e tornando processos ágeis

Um dos desafios enfrentados na contratação remota é a burocracia excessiva, que pode atrasar o processo e criar barreiras desnecessárias. 

Para superá-lo, é fundamental simplificar os procedimentos de contratação, adotando fluxos de trabalho ágeis e eliminando etapas redundantes. 

A automação de tarefas repetitivas também pode acelerar o processo de seleção e contratação.

Encontrando parceiros confiáveis para terceirização

A terceirização de determinadas funções pode ser uma estratégia eficaz para agências, possibilitando o acesso a especialistas. Contudo, para que o outsourcing seja efetivo, é preciso formar parcerias sólidas

Plataformas de talentos, como a CROWD, oferecem uma solução confiável e prática, proporcionando acesso a uma ampla rede de profissionais remotos qualificados

Suporte na contratação 

Fazer contratações pautadas em diversidade, especialmente em âmbito global, pode ser complexo. Por isso, é fundamental contar com suporte especializado para navegar por questões legais, fiscais e contratuais. 

Parceiros como a CROWD conectam agências a talentos remotos e também fornecem orientação e suporte em todo o processo de contratação. Dessa forma, será mais fácil garantir conformidade e eficiência.

Você pode aumentar a capacidade de atendimento da sua agência segundo as necessidades de maneira simplificada. Para isso, junte diversidade e trabalho remoto em agências com a CROWD.

Saiba detalhes sobre o nosso método de contratação de talentos e como você pode manter a sua empresa competitiva em nível global com profissionais capacitados.

Entre em contato e solicite um orçamento de talentos de marketing e tecnologia!

Picture of Gabriel Matias

Gabriel Matias

Co Fundador e CEO da CROWD.
Conecto você aos melhores profissionais de tech e marketing com IA, instantaneamente.

https://www.linkedin.com/in/gamatias/

Contrate profissionais