Nos dias de hoje, em que estamos na chamada era digital, a criação de conteúdos digitais é essencial para empresas e marcas que desejem ter sucesso. Por isso, ficar por dentro das novidades nessa área é importantíssimo para conseguir se destacar no mercado.
Neste post, você vai conferir:
- as 6 principais tendências que devem aquecer a área de criação de conteúdos digitais; e
- como a CROWD pode ajudar nesse processo.
Continue a leitura e se atualize!
As 6 principais tendências que devem aquecer a área de criação de conteúdos digitais
Viver a época da transformação digital é incrível, mas também pode ser fácil ter a sensação de estar sendo deixado para trás. Afinal, tudo muda com uma velocidade alucinante e, quem não se atualiza em tempo hábil, perde valor de mercado, dando seu espaço valioso para a concorrência.
Por isso, confira a seguir a lista das 5 principais tendências para acompanhar e dominar, mantendo sua criação de conteúdo relevante e capaz de trazer resultados ao seu negócio.
1. Vídeos curtos e conteúdos audiovisuais
Não é de hoje que o conteúdo em vídeo tem ganhado muito espaço na produção de conteúdo. A partir de meados de 2010, Snapchat e YouTube eram muito utilizados para veicular vídeos.
No entanto, atualmente a tendência são vídeos curtos: o TikTok veio com tudo, seguido de perto pelos Reels do Instagram. Além disso, os Stories também são um formato que prioriza a agilidade.
Embora conteúdos mais detalhados e canais de YouTube ainda tenham bastante espaço, sobretudo com a transmissão em vídeo de podcasts, um conteúdo originalmente pensado para ser veiculado apenas em áudio, eles não estão mais em foco.
Agora, as marcas estão investindo na conexão e no relacionamento com o cliente e, por isso, buscam conteúdos mais pessoais e com ar mais “artesanal” – embora, é claro, sejam milimetricamente detalhados, tendo como base estudos cuidadosos para que atinjam o objetivo necessário para a empresa.
Assim, uma dica é investir em conteúdos curtos e direto ao ponto, mas que transmitam naturalidade. É comum também que as empresas contem com uma pessoa bem articulada e extrovertida que atue como a spokes-person da marca, isto é, o rosto e a voz dela é que aparecem nos vídeos e ela fala como representante de toda a empresa.
Além disso, o cliente está interessado em ver como o produto ou serviço pode ser utilizado na prática, quer ver com seus próprios olhos como funciona, qual o tamanho, como pode ajudá-lo.
Por isso, inserir o produto ou serviço vendido pelo seu negócio nos vídeos é essencial, mas sem que o conteúdo seja uma vitrine óbvia – entende a diferença? É necessário passar a sensação de realidade, não de algo extremamente produzido e feito para chamar a atenção.
Por fim, investir em acessibilidade também é importantíssimo, afinal, já pensou em quantos clientes pode perder, caso eles não possam ver ou escutar seu conteúdo? Assim, os vídeos e Stories idealmente devem ser legendados e, na descrição da postagem, o texto deve ser claro e completo, para que esse público não seja deixado de fora.
2. Live streaming
Outra tendência da qual a sua empresa não pode ficar de fora é o live streaming, em plataformas como YouTube, Instagram, Facebook e Twitch.
Esse tipo de transmissão acontece ao vivo e é muito útil para um contato mais direto com o público-alvo. As lives têm se tornado cada vez mais populares nas mãos de negócios que aproveitam o formato para atrair a atenção dos clientes em determinado momento.
Por ser ao vivo, o espectador não sente aquele tom mais engessado típico da comunicação institucional e, ainda, pode aproveitar o momento para engajar com a sua marca.
Lives interessantes são para tirar dúvidas acerca do funcionamento do produto ou serviço que a sua empresa vende, por exemplo, um momento em que a porta-voz do negócio lê as dúvidas do público e responde em tempo real.
Outra utilidade para as transmissões ao vivo são aproveitar o formato para realizar entrevistas ou chamar um convidado, podendo ser um influenciador ou especialista no assunto, que já tenha tido contato com seu produto ou serviço e possa descrever em detalhes como foi a experiência ao utilizá-lo, quais os benefícios que teve, o que poderia ser melhorado – isso mostra que a empresa está atenta e receptiva às críticas dos clientes.
As lives também são ótimas para fazer anúncios de um novo produto, por exemplo, ou dar o início em uma campanha temática que trará descontos ou algum benefício especial para os clientes que estiverem assistindo. Assim, o engajamento com a sua marca também aumenta, aproveitando algo intrínseco ao ser humano: a curiosidade.
No entanto, não se esqueça: é essencial investir em uma transmissão ao vivo de alta qualidade, tanto de imagem e som como conexão – se sua live cair no meio, dificilmente os clientes vão voltar para continuar assistindo, certo?
Com isso não queremos dizer que você precisa contratar uma equipe de filmagem profissional e alugar um estúdio, mas é necessário prestar atenção à iluminação, garantir que não há ruídos vazando na transmissão e que a qualidade não deixe a desejar.
O foco da live deve ser a sua marca e o seu produto ou serviço, não a imagem tremida ou o som enlatado. Antes de entrar ao vivo com o público, faça testes: o lugar onde a câmera e a pessoa vão ficar está bem iluminado? O enquadramento favorece o produto ou serviço a ser mostrado? O áudio está bom, sem interferência? A conexão de internet é suficiente e não vai falhar no meio?
Estando tudo certo, é só partir para a transmissão do conteúdo planejado.
3. Conteúdo gerado pelo usuário
Um ponto muito interessante a ser explorado são os conteúdos gerados pelos usuários da sua marca – e aqui vale tanto os conteúdos criados organicamente quanto parcerias pagas, está bem?
O interessante dessa estratégia é que o consumidor sente mais identificação por outra pessoa “gente como a gente” utilizando o produto ou serviço que a sua marca oferece e compartilhando os benefícios que conseguiu a partir dessa compra. Isso gera conexões autênticas com o público.
Assim, estimule seus clientes a postarem relatos nas redes sociais e marcarem o perfil da sua empresa, tanto em vídeos curtos (Reels ou Stories, por exemplo, ou também no TikTok) como em fotos.
Também é válido criar campanhas que utilizem o conteúdo dos usuários como base. Por exemplo, recentemente a marca Widi Care fez uma ação em que usuários da marca deveriam apresentar um comercial criativo, criado no Instagram, para uma linha nova de produtos, chamada Phyto Manga.
O creator que mais agradasse a marca fecharia uma parceria com o negócio, passando a receber os produtos com frequência – um ótimo negócio para salões pequenos ou cabeleireiros independentes, mas cheios de criatividade e habilidade com redes sociais.
Esse tipo de ação bate na tecla de outro assunto bastante importante, que é o empoderamento de pequenos creators. Sabemos que galgar espaço nas redes sociais hoje em dia é complicado, sobretudo quando os criadores de conteúdo ficam à mercê dos algoritmos, então ganhar visibilidade e crescer pode parecer muito difícil.
No entanto, essa forma de agir por parte das empresas auxilia os criadores pequenos a se destacarem, uma vez que eles trazem muita autenticidade e individualidade ao cenário digital – é comum que criadores maiores fiquem dentro de uma “caixinha” no que se refere a seus conteúdos ou sequer se interessem por algumas marcas ou produtos.
Criadores menores podem explorar nichos específicos e em geral têm mais liberdade, o que faz a criatividade rolar solta, resultando em um trabalho mais personalizado e direcionado ao público-alvo do seu negócio.
Uma prova concreta desse tipo de abordagem são os perfis da influenciadora Jéssica Brazil, que atua no ramo de make-up e moda. Em poucos meses, seus números de conversões e vendas impressionam e muito: os cursos de maquiagem foram comprados mais de 130 vezes, demonstrando o interesse dos seguidores por conteúdos que atendam suas necessidades diretamente.
Felipe Oliva, CEO e co-fundador da Squid, falou sobre transformação digital, marketing de influência e creators economy em nosso CROWD Talks. Confira em detalhes aqui.
4. Personalização e segmentação
Não basta apenas desenvolver conteúdo e soltar na internet para sair na frente da concorrência. É necessário fazer tudo com muita estratégia.
Seus leads e clientes não querem perder tempo consumindo algo que não seja direcionado a eles, portanto, a necessidade de personalização dos conteúdos, para que atendam exatamente às expectativas do público-alvo, é cada vez maior.
Por isso, é essencial investir em tecnologia e análises para entender o seu público e segmentá-lo da maneira mais eficaz.
A aliança entre marketing e tecnologia tem um nome, MarTech, e usar essas estratégias na sua empresa fará o seu negócio se destacar. Usando Big Data e IA, por exemplo, você será capaz de extrair informações valiosíssimas sobre seu público-alvo, de maneira a segmentar seu conteúdo especificamente para ele.
Por isso, é necessário contar com uma equipe que esteja bem-integrada à sua empresa e ao seu nicho, para que o desenvolvimento do conteúdo seja feito levando em consideração o público-alvo e todas suas idiossincrasias, assim como seu produto ou serviço e todos os seus detalhes – por mais específicos que sejam.
O ideal é desenvolver conteúdos educativos e informativos, para que as pessoas mais leigas possam se informar, mas também conteúdos mais aprofundados e detalhados para que quem já entenda do assunto não perca tempo e saia do seu perfil com informações novas e algum aprendizado de valor.
Assim, trabalhando todas as etapas do funil de vendas de maneira segmentada e personalizada, você atrairá um público cativo que tem tudo a ver com a sua marca.
5. Criação de conteúdo educacional
Voltando à influenciadora Jéssica Brazil, criadores de conteúdo e infoprodutores estão cada vez mais engajados em compartilhar conhecimentos e habilidades por meio de tutorias práticos e cursos digitais completos.
Essa é uma modalidade de ensino que veio para ficar e plataformas como Hotmart, Udemy e Domestika possibilitam que o ensino de assuntos de qualquer nicho seja inserido na vida dos espectadores de maneira dinâmica e divertida. Além disso, uma das grandes vantagens é que o aluno pode assistir às aulas quando e de onde quiser, aumentando sua conveniência ao máximo.
Uma referência nesse campo é o professor e biólogo Paulo Jubilut, responsável por marcar toda uma geração e tendo criado uma grande comunidade em suas redes, que misturam diversão e aprendizado.
Se o seu negócio for do ramo financeiro, por exemplo, cursos ou videoaulas curtas sobre assuntos relacionados podem ser bastante interessantes de serem desenvolvidos. Afinal, educar o seu cliente acerca do mercado financeiro ou até como organizar as finanças de um jeito mais eficiente mostra que o seu negócio se importa com ele, gerando valor e estreitando a relação entre vocês.
6. Realidade aumentada (AR) e realidade virtual (VR)
Por fim, a última tendência de nossa lista é o uso de realidade aumentada (AR) e realidade virtual (VR). Esses dois conceitos estão transformando a forma como o conteúdo é criado e consumido hoje em dia, pois permitem que novas possibilidades sejam exploradas.
Já é bastante comum hoje em dia encontrar e-commerces do ramo da moda com a opção de provador virtual, que nada mais é que o uso da estratégia de realidade aumentada para que o consumidor consiga visualizar a si mesmo usando os produtos da marca, sem a necessidade de se deslocar a um ponto de venda físico.
Outro uso da tecnologia, dessa vez realidade virtual, são museus que permitem um tour virtual em seus acervos. A sua empresa pode, por exemplo, disponibilizar um tour virtual da fábrica ou do escritório para que o consumidor entenda os detalhes da produção e veja o valor depositado no produto ou serviço desde o início da cadeia.
Como a CROWD pode ajudar no processo
Além de compreender as tendências emergentes na área de criação de conteúdos digitais, é essencial contar com os profissionais certos para implementar essas estratégias. Nesse momento, tenha o apoio da CROWD.
A CROWD é uma plataforma especializada em conectar empresas a profissionais remotos sob demanda para projetos de marketing e tecnologia. Com uma rede de mais de 25 mil especialistas da nova economia, a CROWD oferece uma solução ágil e customizada para atender às necessidades específicas da sua empresa.
Ao utilizar a plataforma exclusiva da CROWD, você terá acesso a uma ampla gama de talentos altamente qualificados. Além disso, por meio do uso de inteligência artificial e com o apoio de um gerente de sucesso dedicado, a CROWD ajudará você a montar o time ideal para o seu projeto, com rapidez, segurança e qualidade.
Com a CROWD, a contratação de profissionais remotos é feita sem toda aquela burocracia tradicional e o processo de recrutamento, pagamento e suporte dos colaboradores necessários é facilitado. Com um histórico de mais de 300 clientes satisfeitos, a CROWD tem experiência comprovada em conectar empresas com os talentos certos.
Se você está buscando profissionais remotos especializados em marketing e tecnologia, confie na CROWD para encontrar as pessoas certas para o seu negócio. Solicite um orçamento aqui.
