Você já ouviu falar em Product Owner e não sabe exatamente o que é esse profissional?
O “dono do produto”, como o próprio nome já diz, é o responsável por um projeto que está sendo desenvolvido por uma equipe ágil.
Se você quer saber o que faz um P.O. na prática, quanto pode ganhar e como está o mercado de trabalho para essa função atualmente, chegou ao lugar certo.
Neste artigo, vamos te mostrar o caminho ideal para se tornar um Dono de Produto.
O dono de produto e a agilidade
Antes de prosseguirmos, caso você não saiba bem o que é uma metodologia ágil, aqui vai um breve resumo:
O desenvolvimento de softwares era lento e engessado antes de 2001. Foi quando um grupo de 17 desenvolvedores se reuniu e discutiu o assunto. Publicaram, então, o Manifesto Ágil, onde elencaram 4 princípios para redefinir a forma de desenvolver softwares.
Daí surgiram algumas metodologias, como o SAFe, o Scrum e o Kanban. Hoje, essas metodologias são reconhecidamente eficazes e usadas em vários tipos de projeto, não apenas no desenvolvimento de softwares.
Não precisamos entrar nos 4 pilares do desenvolvimento ágil neste momento. O que vale reforçar agora é a relevância do objetivo deles: tornar o fluxo de trabalho mais produtivo, com rapidez e flexibilidade.
O Product Owner é um profissional Agilista, ou seja, que implanta uma metodologia ágil ou lidera um projeto baseado em Scrum, Kanban, etc. Ele é o grande responsável por maximizar o valor que o produto/projeto vai gerar para a empresa.
O P.O. faz uma ponte de comunicação entre a equipe de desenvolvimento do produto, os ditetores da organização e o cliente. Achou interessante? Então, olha só!
O que faz um Product Owner
O Dono do Produto é um profissional que assume a responsabilidade de “destravar” o fluxo de produção e garantir a entrega do produto/projeto. Existem muitas funções parecidas, que você não pode confundir.
Logo, para definir bem o que faz um Product Owner, é bem interessante entender, primeiro, o que esse profissional não faz.
O que o P.O. não faz?
Product Owners são frequentemente confundidos com:
- Product Managers: é uma posição bem similar, adotada por algumas empresas. Normalmente, foca apenas na estratégia e olha para fora, sem ter contato com o time. É como se fosse uma posição acima do P.O. em uma linha hierárquica.
- Scrum Masters: é um gerenciador do time ágil e está relacionado apenas com a metodologia Scrum. Lida somente com a equipe e sua expertise é só no produto e no método.
- Analista de Negócios: é uma função desempenhada por vários personagens dentro da organização. Muitos cargos diferentes podem atuar como analista de negócios, em algum momento, inclusive, mas não somente, o P.O.
Entre essas funções, o Product Manager é o mais parecido. Por isso, é importante elencar as diferenças entre as atribuições de cada profissional, de forma mais clara.
Quando existe a figura do Product Manager no projeto, eles são como uma promoção hierárquica do outro.
Product Owners têm contato direto com o time, o que não é o caso de Product Managers. O P.O. tem uma visão ampla do projeto, mas o Manager, não.
Enquanto o Owner olha para as etapas e define prioridades, o Manager cuida dos resultados e analisa métricas.
Entretanto, muitas vezes, a figura do P.M. não existe, e o Product Owner acumula as suas funções. Agora, já podemos prosseguir.
Mas, afinal, o que o P.O. realmente faz?
O Product Owner é um profissional que entende as demandas do cliente e dos demais stakeholders. Os stakeholders são todos os interessados no projeto, dentro e fora da organização.
Ele separa as solicitações e ideias, definindo prioridades para dar andamento ao projeto da forma mais rápida, econômica e funcional possível. O objetivo é agregar máximo valor ao produto.
Entre as várias funções do Product Owner, podemos destacar:
- defender o interesse do usuário final, a sua melhor experiência com o produto;
- buscar os recursos necessários para o melhor andamento do projeto;
- definir prioridades na lista de tarefas, chamada de backlog do projeto;
- responsabilizar-se pelo projeto como um todo, é dele o poder de tomada de decisão;
- avaliar entregas, tirar dúvidas e interagir de forma direta com o time;
- entender solicitações e sanar dúvidas, também, dos stakeholders;
- zelar pelo clima organizacional, não permitindo sobrecarregar a equipe;
- buscar uma visão clara do produto e amplo entendimento do negócio;
- estabelecer critérios para justificar as suas tomadas de decisão.
Product Owners são profissionais muito requisitados. Eles têm um papel fundamental no projeto e precisam ser acessíveis, cordiais e claros, além de muito entusiasmados.
Esse profissional está diretamente ligado ao primeiro pilar do Manifesto Ágil, que diz:
“Indivíduos e interações são mais importantes que processos e ferramentas.”
É preciso humanizar os projetos tanto quanto for possível. Mesmo em projetos dotados das mais avançadas tecnologias. Criar uma rede de comunicação de qualidade é fundamental para garantir excelência na interação entre as partes envolvidas.
Tipos de Product Owner
Roman Pichler, especialista em gestão de produtos e metodologias ágeis, é referência a nível mundial. Tendo trabalhado com empresas como a Salesforce, Ebay e até mesmo o Google, escreveu 3 livros sobre o assunto.
Com certeza, Roman tem uma das melhores visões de como podemos classificar os Product Owners. Para ele, existem 6 tipos:
Scrum Product Owner
É o profissional que detém todas as responsabilidades de um produto que está sendo desenvolvido com Scrum. Mais à frente, veremos que outros tipos de P.O. surgem quando estamos trabalhando com outra metodologia ágil.
Feature Owner e Component Owner
Quando o produto, ou projeto, é grande demais, a responsabilidade pode ser dividida. Dessa forma, surgem duas novas figuras:
1. O dono de algum recurso específico dentro do produto. Uma funcionalidade que, por si só, tem o tamanho de um produto inteiro. Este é o Feature Owner, que deve ter mais foco na necessidade do usuário.
2. Da mesma forma, um componente do produto pode ser enorme. A responsabilidade então é passada ao Component Owner, que precisa ter foco nas habilidades técnicas.
Platform Owner
Quando o produto é uma plataforma com vários recursos, vimos que há uma divisão das responsabilidades entre Donos de Recursos e Donos de Componentes. Mas, ainda há a necessidade de alguém que cuide desse produto como um todo: o Platform Owner.
SAFe Product Owner
SAFe é uma metodologia ágil que visa escalonar e acelerar processos. Você deve se lembrar que vimos a figura do Product Manager, frequentemente confundida com o P.O.
Quando adotamos a metodologia SAFe, essa divisão fica clara. A figura do Product Manager se torna indispensável, para que o P.O. cuide dos detalhes e tenha mais tempo de interagir com a(s) equipe(s).
O SAFe Product Owner se concentra nas táticas, olhando para dentro. E exige a presença da figura do P.M. na parte estratégica.
Note que a diferença para o Scrum P.O. é óbvia e está diretamente relacionada à metodologia ágil adotada.
Portfolio Owner
Quando existem vários produtos e, principalmente, quando há uma necessidade de integração ou compatibilidade entre eles, é preciso alguém para ter uma visão ampla de todos.
Este é o Dono do Portfólio, ou seja, um portfólio de produtos também é um produto em si e requer alguém para gerenciá-lo.
Quanto ganha um Product Owner
Como vimos, um Product Owner pode estar envolvido em um único projeto, em uma parte do projeto, ou em um portfólio de vários projetos. E quanto maior a responsabilidade, melhor a remuneração.
Um P.O. precisa aliar estratégia e execução. Para isso, precisa desenvolver habilidades que veremos mais à frente. Com tamanha responsabilidade, os salários são bem atrativos.
Segundo a Revelo, a média salarial da área em 2020 foi de R$ 8.505,79. Ao pesquisar por vagas para Dono de Produto na Catho, as remunerações ofertadas estão entre R$ 6.000,00 e R$ 20.000,00. Porém, a maioria das vagas possuem flexibilidade (salário a combinar).
Encontramos vagas tanto para CLT quanto para PJ. A diferença no regime de contratação não se mostrou tão relevante quanto os requisitos de skills e experiência na área. Por isso, não deixe de conferir adiante quais são as habilidades e competências de um P.O. de sucesso.
Mercado de trabalho para o Product Owner
Além de outros produtos, o mercado de tecnologia não para de crescer e gerar novas oportunidades. Um dos melhores exemplos é o mercado de aplicativos.
Porém, o Product Owner de tecnologia ainda pode comandar uma série de outros projetos, como desenvolvimento de sites e uma infinidade de softwares.
Não à toa, quando pesquisamos na Catho, o site mostrou 378 vagas para P.O. Entre elas, há oportunidades para coordenar projetos de:
- Marketplace;
- Internet banking;
- Alimentos;
- Vidros automotivos;
- Entre muitos outros mercados e produtos.
Quem está em busca de uma vaga CLT, vai encontrar ofertas para P.O. júnior, sênior e pleno. Algumas vagas podem ter a descrição de carreiras relacionadas. Bons exemplos são: Product Design, Product Manager etc.
Quem busca uma oportunidade de forma autônoma (CNPJ), normalmente encontrará remunerações 30% mais altas que o CLT.
Nesse caso, terá boas oportunidades em plataformas de freelancers. Outra opção é a parceria com agências especialistas em montar squads remotos de marketing ou tecnologia.
Habilidades e competências para o Product Owner
O P.O. é uma função que surge com as metodologias Ágeis. Obviamente, deve ser amplo conhecedor das mesmas, principalmente a adotada pela organização.
Ele também precisa ser excelente em comunicação e negociação, pois uma de suas funções mais importantes é intermediar as necessidades do time e dos stakeholders.
Product Owners precisam ser capazes de extrair o máximo de produtividade do time, transformando isso em valor para o produto. Logo, o entusiasmo também é uma de suas habilidades.
Além do inglês, que é fundamental nos dias de hoje em quase todas as funções, veja alguns requisitos que aparecem frequentemente em vagas para P.O.:
Habilidades do Product Owner
O Product Owner precisa ter uma caixa de ferramentas robusta, contando com skills técnicas e gerais:
- Gerenciamento do backlog do produto;
- Gerenciamento de reuniões e sprints;
- Visão estratégica do produto e do mercado;
- Análise de métricas, dados, KPI’s;
- Comunicação de excelência;
- Compromisso e senso de urgência.
Outras habilidades são necessárias; entre elas, uma das mais importantes é saber dizer “não” quando uma ideia ou pedido não gere valor para o produto. Isso vale para o time, para o cliente e, até mesmo, para os chefes da organização.
Competências do Product Owner
O Product Owner precisa gerar valor para o produto e facilitar, ao máximo, a vida do cliente.
Ele também precisa estar sempre de olho no resultado final, preocupado com a plena satisfação do consumidor com o produto.
Por isso, não basta ter todas as habilidades descritas acima. Você precisa ser capaz de atuar com:
- Transparência: honestidade, dedicação e compromisso com o projeto.
- Organização: manter a agenda de sprints e reuniões, bem como o backlog do produto, sempre de olho no cumprimento dos prazos.
- Iniciativa: mergulhar no projeto como se fosse seu, procurando sempre as melhores soluções.
- Adaptação: um dos princípios de qualquer metodologia ágil, também ser flexível quanto aos imprevistos.
- Predição: antecipar problemas, propor soluções e tomar decisões rápidas, visando minimizar custos mitigando os riscos.
- Feedback: a mais importante competência do P.O., pois faz a ponte entre os interessados no projeto. Saber ouvir e estar em constante evolução.
Cursos e certificações para o Product Owner
Você pode ter formação em diferentes áreas, como produção de conteúdo ou desenvolvimento de sites. Mas, para ser um profissional de metodologia ágil, é bom comprovar o conhecimento.
Além disso, a experiência profissional pode auxiliar o profissional a se tornar um P.O. Por exemplo, passando por funções como a de analista de negócio em outros projetos.
Cursos gratuitos de metodologias ágeis:
Coursera é uma plataforma que reúne cursos das melhores universidades do mundo. Eles são gratuitos, você paga apenas pela emissão do certificado. Confira esses dois:
Scrum.org tem algumas certificações desejáveis para comprovar o conhecimento. Você encontrará muito material de estudo gratuito no site e pagará apenas para fazer a avaliação e obter o certificado.
- PSPO I – Professional Scrum Product Owner – Fundamental
- PSPO II – Professional Scrum Product Owner – Avançado
- PSPO III – Professional Scrum Product Owner – Distinto
Você deve se manter atualizado e procurar também cursos de aperfeiçoamento na sua área e sobre as habilidades gerais de um Product Owner, como melhorar a comunicação, por exemplo. As possibilidades são muitas.
As formações da Alura também são uma ótima alternativa. Com cursos completamente em português, é possível obter os conhecimentos necessários para iniciar ou avançar sua carreira de Product Owner. Confira:
- Formação Digital & Agile Thinking
- Formação Gerente Ágil – Metodologia Agile
- Formação Business Agility
Como conseguir jobs de Product Owner
Se você deseja uma vaga de carteira assinada, pode buscar na Catho, que comentamos anteriormente. Ou ainda em outros sites de oferta de empregos.
Se você quer uma vaga prestando serviços como PJ, pode buscar parcerias com plataformas especializadas em conectar clientes e freelancers, como a Crowd.
Mas, e aí? O que você acha de se tornar um Product Owner? Comece agora se cadastrando gratuitamente como freelancer na Crowd!
