Em uma época na qual as tecnologias estão avançando cada vez mais rapidamente, é preciso entender quais são as habilidades essenciais a um bom profissional.
Assim, mais do que nunca, os aspectos humanos vão diferenciar pessoas que não conseguem se posicionar adequadamente no mercado daquelas que têm destaque e sucesso em sua carreira.
No contexto de um mundo permeado por inteligência artificial, big data e diversos outros recursos tecnológicos que agilizam e facilitam diferentes tarefas rotineiras, as skills são os aspectos que mais colaboram para o sucesso dos indivíduos no mercado de trabalho.
Tema de tamanha relevância, o Fórum Econômico Mundial desenvolveu um estudo próprio sobre ele: o Future of Jobs. Com base neste documento, você conhecerá as habilidades essenciais ao profissional do futuro e como pode desenvolvê-las.
Então, continue a sua leitura e saiba mais sobre o assunto. Acompanhe!
Habilidades essenciais para o profissional do futuro
Segundo o relatório feito pela World Economic Forum (WEF), existem 26 habilidades profissionais desejadas pelas empresas ao redor do mundo; são elas:
- Pensamento analítico
- Pensamento criativo
- Resiliência, flexibilidade e agilidade
- Motivação e autoconhecimento
- Curiosidade e aprendizagem contínuas
- Letramento tecnológico
- Confiabilidade e atenção aos detalhes
- Empatia e escuta ativa
- Liderança e influência social
- Controle de qualidade
- Pensamento sistêmico
- Gestão de talentos
- Orientação de serviço e atendimento ao cliente
- Gerenciamento de recursos e operações
- Inteligência Artificial e Big Data
- Escrita, leitura e matemática
- Design e experiência do usuário
- Multilinguismo
- Ensino e mentoria
- Programação
- Marketing e mídia
- Cibersegurança e redes
- Gestão ambiental
- Destreza manual e precisão
- Cidadania global (carreira global)
- Habilidades de processamento sensorial
Essas skills estão relacionadas a categorias ou agrupamentos, que podem ser descritos como:
- Habilidades cognitivas
- Habilidades de engajamento
- Ética
- Habilidades de gestão
- Habilidades físicas
- Auto-eficácia
- Habilidades com tecnologia
- Habilidades em trabalhar com outras pessoas
Ainda segundo o estudo, 44% das habilidades que os profissionais dominam hoje podem não ser mais relevantes amanhã. Por isso, é crucial entender o que de fato pode agregar valor à sua carreira, levando-o ao desejado sucesso.
Pensando sobre o assunto, e a fim de colaborar com a sua jornada, selecionamos as 7 principais habilidades essenciais para um bom profissional e modos para desenvolvê-las. Confira a seguir.
1. Pensamento analítico
O que é
Pensar analiticamente é uma habilidade importante para o sucesso de um profissional que deseja se destacar em um mercado competitivo e marcado pela tecnologia.
Trata-se da capacidade de examinar e interpretar informações de maneira crítica, identificando padrões, relações de causa e efeito e formulando soluções baseadas em dados.
Afinal, não basta conhecer muito. É preciso questionar e compreender dados e informações e transformá-los em conhecimento ativo.
Como desenvolver
Aprenda a coletar dados relevantes, analisá-los de forma imparcial e buscar diferentes perspectivas. Além disso, é importante dominar técnicas de resolução de problemas, como a decomposição de tarefas complexas em partes menores e a avaliação de alternativas.
Apure o seu olhar e o treine para não acreditar em tudo o que se vê por aí. Analisar propostas, tarefas, atividades, conceitos e processos pode ajudá-lo a encontrar melhores caminhos e soluções em seu trabalho.
2. Pensamento criativo
O que é
Essa habilidade consiste na geração de ideias que possibilitem o encontro de saídas criativas para problemas e desafios.
Existe um mito de que criatividade é sinônimo de conceitos, produtos e serviços disruptivos e totalmente inovadores. Ao contrário, novas ideias simples e efetivas podem, sim, gerar soluções impactantes para rotina, processos e resultados das empresas e carreiras.
Dessa forma, o pensamento criativo é uma skill importante para todo tipo de profissional e de trabalho.
Como desenvolver
É importante estimular a curiosidade, buscar novas experiências, ler, pesquisar e se manter atualizado sobre diferentes áreas. Assim, é essencial abrir a mente para novas perspectivas, desafiar ideias estabelecidas e estar disposto a correr riscos.
Técnicas como o Design Thinking também ajudam no desenvolvimento dessa habilidade. Ela organiza e estrutura o processo de criatividade para o encontro de soluções e pode colaborar para você pensar em novas ideias em seu trabalho.
3. Resiliência, flexibilidade e agilidade
O que é
O atual mercado exige que os profissionais tenham habilidades desafiadoras e, em alguns casos, contrapostas. Então, resiliência, flexibilidade e agilidade formam um curioso conjunto de skills, que se mostra bastante requisitado.
De modo resumido, podemos dizer que a resiliência é a capacidade de superar obstáculos, lidar com adversidades e aprender com as experiências.
A flexibilidade, por sua vez, se refere à habilidade de adaptação a novas circunstâncias, reconsideração de estratégias, além de ajustes às mudanças do ambiente de trabalho – cada vez mais rápidas e intensas.
Por fim, a agilidade está relacionada à ação rápida e eficiente diante de situações emergentes. Ela é a aptidão de tomar decisões ágeis e assertivas, de priorizar tarefas, de se organizar e de se adaptar a prazos e demandas que surgem de forma imprevisível.
Como desenvolver
Cultive uma mentalidade confiante, procure autoconhecimento, mantenha-se atualizado acerca das tendências e mudanças do mercado e invista em aprendizado contínuo.
Além disso, a prática de resolução de problemas, desenvolvimento de habilidades de comunicação e trabalho em equipe também colaboram para o fortalecimento dessas skills.
4. Motivação e autoconhecimento
O que é
Ainda de acordo com o estudo do WFE, a motivação e o autoconhecimento são habilidades requisitadas pelas empresas dos profissionais.
Estar motivado não quer dizer, necessariamente, ter boa disposição e alegria para executar alguma tarefa. A habilidade, de fato, está relacionada ao entusiasmo pelo trabalho e ao encontro de razões que justifiquem a sua execução.
A motivação impulsiona o profissional a buscar constantemente o aprimoramento, a enfrentar desafios e a perseguir seus objetivos com determinação. Assim, mesmo diante de dificuldades, o indivíduo consegue continuar produtivo e criativo, além de manter senso de propósito no trabalho.
O autoconhecimento, por outro lado, envolve a compreensão de suas habilidades, valores e metas pessoais. A skill permite ao profissional identificar as suas competências, os pontos fortes e as áreas a serem desenvolvidas.
Pessoas motivadas e com autoconhecimento têm maior satisfação e realização no trabalho. Elas são capazes de tomar decisões alinhadas com seus interesses e talentos, aproveitar as oportunidades que surgem e manter uma postura proativa na busca por crescimento e sucesso.
Como desenvolver
Qual é o motivo central que move você pela sua carreira? O que é mais importante em sua jornada? O que pode ser considerado o ponto principal para que você continue fazendo o que faz?
Identificar a causa para a sua escolha profissional e para a manutenção dessa decisão é uma questão importante para desenvolver a motivação. Você também pode fazer isso com suas atividades e rotina de trabalho.
Em relação ao autoconhecimento, análises constantes sobre si mesmo, definição de metas, elaboração de plano de carreira, leituras, cursos e conversas com profissionais de referência podem ajudá-lo a entender mais sobre a sua pessoa.
5. Curiosidade e aprendizagem contínuas
O que é
Talvez algumas habilidades e conceitos que você aprendeu há 5 anos já não sejam mais úteis agora, certo? O mesmo pode acontecer em algum tempo a frente e, por isso, é fundamental que você se mantenha curioso e interessado para aprender constantemente.
Por isso, a curiosidade e a contínua aprendizagem são habilidades essenciais para o sucesso de um profissional neste novo mercado que se apresenta.
Podemos dizer que ser curioso está atrelado ao desejo intrínseco de explorar, descobrir e buscar novos conhecimentos. A curiosidade impulsiona o profissional a questionar, buscar soluções criativas e experimentar diferentes perspectivas.
Aprender continuamente, por sua vez, envolve a disposição de adquirir e atualizar habilidades e competências. A aprendizagem, então, possibilita que o profissional se mantenha atualizado e adquira habilidades relevantes para a sua carreira.
Profissionais curiosos e adeptos da aprendizagem contínua estão sempre um passo à frente. Eles se destacam pela sua capacidade de se reinventar, se adaptar às mudanças e trazer soluções inovadoras para os desafios que enfrentam.
Portanto, investir nessas skills é fundamental para pessoas que desejam se desenvolver em suas carreiras.
Como desenvolver
Cultive uma mentalidade aberta, busque oportunidades de aprendizado, participe de cursos, workshops e eventos relacionados à sua área de atuação, leia livros e artigos especializados e esteja disposto a se reinventar e a se adaptar às demandas do mercado.
6. Letramento tecnológico
O que é
Não é possível falar em habilidades essenciais a um bom profissional no atual e no futuro cenário sem mencionar as capacidades relacionadas à tecnologia.
Então, é preciso estar apto para utilizar e compreender recursos tecnológicos a fim de se adequar às demandas da transformação digital.
Na atualidade, a tecnologia está presente em muitas áreas de atuação, alterando a forma como trabalhamos e nos comunicamos. Assim, o letramento tecnológico permite ao profissional usar ferramentas, compreender conceitos, analisar dados e utilizar sistemas com eficiência.
Pessoas que desenvolvem habilidades com tecnologia têm uma vantagem competitiva, pois conseguem aproveitar ao máximo as oportunidades oferecidas pelo mundo digital.
Elas são capazes de lidar com as demandas tecnológicas do mercado de trabalho, se adaptar a novas ferramentas e processos e contribuir para a inovação e o desenvolvimento do seu segmento.
Como desenvolver
Você deve ter dedicação e interesse em aprender sobre as novas tecnologias para desenvolver essa habilidade. Então, é importante buscar cursos, workshops ou tutoriais que abordem temas como programação, análise de dados, marketing digital, entre outros.
Além disso, é fundamental explorar as ferramentas tecnológicas disponíveis na sua área de atuação e estar aberto a experimentar e aprender mais sobre elas.
7. Confiabilidade e atenção aos detalhes
O que é
De modo direto, podemos dizer que ser confiável significa ser responsável, cumprir prazos e entregar um trabalho consistente – habilidades humanas inconfundíveis e primordiais às relações de trabalho.
Já a atenção aos detalhes envolve a capacidade de identificar erros e analisar minuciosamente informações relevantes. O olhar profissional, devidamente capacitado, qualificado e experiente, consegue superar muitos recursos tecnológicos existentes, viu?
Essas habilidades são importantes porque estabelecem uma reputação sólida e conquistam a confiança dos colegas e clientes. Desse modo, profissionais confiáveis e minuciosos são reconhecidos por sua ética, integridade e capacidade de honrar os compromissos assumidos.
Dessa forma, pessoas que praticam a confiabilidade e estão atentas aos detalhes se destacam pela qualidade e precisão de seu trabalho. Elas são valorizadas pelaa aptidão de produzir resultados seguros e livres de erros.
Como desenvolver
Se você quer se posicionar como um profissional confiável e meticuloso, cultive uma postura disciplinada e organizada. Estabelecer uma rotina eficiente, definir prazos realistas e utilizar ferramentas de gerenciamento de tarefas também são estratégias úteis.
Adote, ainda, técnicas de revisão e controle de qualidade, buscando constantemente feedback e aprendendo com os erros.
O futuro das habilidades
Como você pôde conferir até aqui, as habilidades humanas são essenciais para os profissionais se adaptarem a uma realidade cada vez mais tecnológica.
Mas, diante de tantas disrupções e transformações profundas pelas quais a sociedade tem passado, como se preparar efetivamente?
O futurista alemão Gerd Leonhard, em entrevista ao Valor Econômico, dá uma importante dica. Ao ser questionado se as chamadas habilidades STEM, baseadas em ciência, tecnologia, engenharia e matemática vão prevalecer no futuro, Leonhard afirma que:
“Vejo uma necessidade de ir além e mesclar as habilidades STEM com as HECI [humanidade, ética, criatividade e imaginação], porque tudo o que não puder ser digitalizado ou automatizado se tornará ainda mais valioso. Devemos investir tanto em humanidade como investimos em tecnologia”.
Ainda que conhecimentos técnicos continuem sendo imprescindíveis para o futuro do trabalho, as habilidades essenciais ao bom profissional são aquelas que o destacam como ser humano.
Então, esteja sempre atento a novas oportunidades de desenvolvimento, mantenha-se atualizado sobre as demandas do mercado e pratique as skills que deseja aperfeiçoar.
Em resumo
O Fórum Econômico Mundial listou 26 habilidades importantes para o profissional do futuro. Dentre elas, destacam-se: pensamento analítico e criativo; resiliência, flexibilidade e agilidade; motivação e autoconhecimento; curiosidade e aprendizagem contínuas; letramento tecnológico; e confiabilidade e atenção aos detalhes.
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