Por mais que as férias sejam um direito trabalhista concedido por lei, muitas empresas ainda enfrentam dificuldades para fazer a cobertura dos funcionários durante o período de descanso. Em departamentos tão movimentados, como o de marketing, a tarefa pode ser ainda mais desafiadora!
Nesse contexto, a contratação de terceirizados se mostra como uma solução prática e efetiva. Então, a organização seleciona profissionais experientes e prontos para atuar no setor de modo temporário.
Mas, afinal, como funciona a utilização de terceirizados na cobertura de férias no marketing? Será que vale a pena usar essa estratégia? A seguir, respondemos a essas e outras perguntas:
- Como funciona a contratação de terceirizados de marketing
- Prós da cobertura de férias com terceirizados
- Contras da cobertura de férias com terceirizados
- Afinal, vale a pena contratar terceirizados de marketing para cobrir férias?
- Como fazer a cobertura de férias com terceirizados com sucesso
- Contrate profissionais de marketing com a CROWD
Siga com a gente e descubra as principais informações sobre a cobertura de férias no departamento de marketing com terceirizados!
Como funciona a contratação de terceirizados de marketing
A terceirização é um processo pelo qual uma empresa contrata profissionais externos para realizar determinadas tarefas ou projetos temporários e que podem substituir uma equipe regular. Esses terceirizados podem ser freelancers ou empresas especializadas em fornecer o serviço.
Ao optar por terceirizar a mão de obra durante a cobertura de férias no marketing, você evita sobrecarregar a equipe interna. Assim, é possível manter a qualidade do trabalho e garantir que as operações continuem funcionando sem interrupções.
Para entender melhor como funciona o processo, selecionamos alguns pontos centrais sobre o tema. Confira a seguir.
Aspectos legais da contratação de terceirizados
A Lei 13.429, de 2017, flexibilizou a terceirização. Antes dela, as pessoas só poderiam ser contratadas nesse modo para funções que não fossem a atividade principal da empresa. Agora, também é possível terceirizar atividades-fim, segundo a legislação vigente.
Basicamente, esse modelo de contratação envolve trabalho temporário executado por um prestador de serviços registrado como CNPJ ou por uma pessoa física contratada por uma empresa de terceirização.
A Lei define que o trabalho temporário tem o objetivo de “atender à necessidade de substituição transitória de pessoal permanente ou à demanda complementar de serviços”. Portanto, a contratação de terceirizados para a cobertura de férias é uma alternativa legal.
Principais métodos de contratação: outsourcing e plataformas de talentos
Podemos dizer que existem dois modos de terceirização que se diferenciam: outsourcing e plataformas de talentos. O escopo é o mesmo – isto é, a contratação de terceirizados. No entanto, as duas abordagens se alteram em alguns pontos importantes.
Outsourcing
Nesse método, uma empresa contrata outra empresa especializada em fornecer mão de obra temporária. Então, é possível recorrer ao modelo para cobrir as necessidades durante as férias da equipe de marketing.
A prestadora de outsourcing ficará responsável por todo o processo de seleção, contratação e gerenciamento dos profissionais necessários. Isso permite que você economize tempo e recursos ao contar com a expertise da contratada para cuidar de todo o processo.
Plataformas de talentos
As plataformas de talentos, por outro lado, são espaços online que reúnem uma grande variedade de freelancers qualificados. Desse modo, elas fazem a intermediação entre a sua empresa e os prestadores de serviço.
A escolha dos profissionais é flexível e depende das políticas da solução. Assim, você pode escolher os terceirizados por si ou optar por uma curadoria de especialistas. A flexibilidade ajuda a encontrar as pessoas com as habilidades certas para as demandas pontuais das férias.
Diferença entre contratação de profissionais individuais e squads
Além das diferenças que existem entre outsourcing e plataformas, é preciso observar que você pode contratar apenas um único especialista em marketing ou, ainda, um grupo inteiro de profissionais (os chamados squads).
Ao optar por profissionais individuais, buscam-se pessoas específicas para cobrir necessidades pontuais durante as férias. Isso pode ser usado com sucesso em projetos menores e com escopo bem definido, nos quais um determinado talento é demandado.
Já a contratação de squads envolve a formação de uma equipe multidisciplinar, composta por diferentes profissionais, como designers, redatores, analistas de marketing, entre outros. Eles trabalharão em conjunto para desempenhar as funções necessárias no setor durante o período.
Prós da cobertura de férias com terceirizados
Agora que você já sabe detalhes sobre a terceirização, vamos conversar sobre pontos positivos da prática para a cobertura no setor de marketing. Por meio de terceirizados, é possível garantir a qualidade das operações, proporcionando algumas vantagens, que você verá a seguir.
Continuidade das atividades de marketing
A terceirização possibilita manter a equipe em pleno funcionamento, mesmo durante as férias dos colaboradores internos. Isso assegura que projetos e campanhas em andamento não sejam interrompidos, evitando atrasos e prejuízos para a empresa.
Manutenção do nível de produtividade
Terceirizados experientes e capacitados garantem a produtividade do departamento de marketing durante o período. Eles estão prontos para assumir as responsabilidades e desafios, mantendo o ritmo e garantindo o nível das entregas.
Conhecimento e experiência no setor
Prestadores de serviço geralmente têm um conjunto diversificado de habilidades e conhecimentos. Assim, eles podem oferecer insights valiosos, técnicas avançadas e expertise em áreas específicas, enriquecendo a equipe com novas perspectivas e soluções.
Novas ideias
Ao integrar terceirizados ao time de marketing, você introduz novas mentes criativas no processo. Esses profissionais podem trazer ideias atualizadas e inovadoras para campanhas, estratégias de marketing e processos internos, estimulando a criatividade da organização.
Oportunidade para futuras parcerias
A cobertura de férias é um momento propício para conhecer talentos do mercado e avaliar o desempenho dos terceirizados. Desse modo, caso o prestador contratado se destaque positivamente, isso pode abrir portas para parcerias futuras pontuais e até mesmo integrais.
Contras da cobertura de férias com terceirizados
Para fazer uma avaliação mais precisa, você também deve conhecer os aspectos da terceirização que podem não ser tão favoráveis à empresa. Embora o modo de contratação ajude durante a cobertura de férias, é preciso estar atento aos fatores que listamos.
Custo adicional
Realocar internamente a equipe de marketing para o período de descanso de algum funcionário pode não ter custos diretos, mas trabalhar com terceirizados pode alterar o orçamento da contratante.
Durante o seu planejamento financeiro para a contratação, considere honorários, impostos, taxas de serviços, preços por projeto e outras despesas. Então, compare valores e avalie o impacto no caixa do negócio.
Tempo necessário para treinar e integrar os terceirizados
Quando novos profissionais são trazidos para cobrir as férias, é preciso um tempo de adaptação e integração à equipe e à cultura da empresa. O alinhamento sobre as políticas internas, processos, identidade visual, entre outros aspectos devem ser considerados.
Nesse caso, é preciso ser estratégico e buscar soluções que garantam a agilidade da terceirização. Na CROWD, plataforma de talentos, a contratação de profissionais se dá em menos de 14 dias. Assim, o processo ágil colabora para uma integração mais rápida entre contratantes e contratados.
Falta de conhecimento da cultura e valores da empresa
Os terceirizados podem não contar com a mesma compreensão sobre a cultura e os valores organizacionais de que dispõem os colaboradores internos. Isso pode impactar a comunicação e o alinhamento em relação à identidade da marca e visão da empresa.
Então, é fundamental garantir que os contratados estejam cientes dos princípios e diretrizes para representarem adequadamente os interesses da empresa.
Afinal, vale a pena contratar terceirizados de marketing para cobrir férias?
Como você conferiu ao longo deste conteúdo, a terceirização é uma solução para a cobertura do descanso anual dos funcionários. Para descobrir se a alternativa realmente compensa para a sua organização, é essencial considerar os prós e contras dessa abordagem.
Por um lado, a contratação de terceirizados oferece a continuidade das operações, manutenção da produtividade, expertise especializada, ideias inovadoras e a possibilidade de encontrar talentos para parcerias futuras, como vimos.
Por outro lado, é preciso levar em conta o possível custo adicional, o tempo necessário para treinamento e integração, bem como a possibilidade de alinhamento limitado à cultura e valores da empresa.
Nesse sentido, o gestor deve avaliar cuidadosamente as necessidades do departamento de marketing, o orçamento disponível e o grau de integração exigido durante as férias.
Com base nessas considerações, será mais fácil tomar uma decisão embasada e assertiva sobre a contratação de terceirizados para garantir uma cobertura de férias eficiente e bem-sucedida.
Ao pesar os prós e contras, a gestão tem o caminho para encontrar a solução mais adequada para as demandas do setor. Assim, ela garantirá a continuidade das atividades durante o período, alcançando os objetivos de marketing da empresa.
Como ter sucesso na cobertura de férias no marketing com terceirizados
Terceirizar certos serviços de marketing durante o descanso dos colaboradores pode ser uma estratégia eficaz para garantir que as atividades se mantenham a todo vapor mesmo durante a ausência dos funcionários. Para implementá-la, é essencial seguir algumas orientações. Veja!
Defina claramente as responsabilidades dos terceirizados
Antes do início das férias, é crucial estabelecer um escopo de trabalho claro e detalhado para os terceirizados. Observe bem: isso deve ser feito antes que o funcionário saia para seu descanso.
Então, defina exatamente quais tarefas serão executadas pelos novos contratados, quais são os prazos para cada atividade e quais são os objetivos específicos que devem ser alcançados durante a cobertura.
Além disso, mantenha em mente o perfil do profissional necessário, como competências técnicas e habilidades humanas necessárias.
Com uma definição precisa dessas informações, todos os envolvidos saberão exatamente o que é esperado de cada terceirizado, evitando confusões e garantindo uma operação fluida.
Contrate com assertividade
Agora, é o momento de ir ao mercado em busca de profissionais que atendam aos requisitos para ocupar a função temporariamente. Pesquise empresas de outsourcing e plataformas de talentos para encontrar as pessoas adequadas.
Se você estiver à frente do processo seletivo, será necessário avaliar currículos, portfólios e referências individualmente.
No caso da curadoria de talentos, como ocorre na CROWD, você nos informa os critérios, fazemos uma busca minuciosa e, então, apresentamos as pessoas que melhor se encaixam no perfil desejado.
Realize treinamentos adequados
Depois de encontrar e contratar o prestador de serviços, é hora de integrá-lo à equipe e à empresa. Por se tratar de um trabalho temporário, o treinamento pode ser mais objetivo.
Entretanto, lembre-se de fornecer as informações necessárias para que ele consiga realizar um trabalho de excelência. Assim, instrua-o a respeito da cultura da empresa, seus valores, processos internos e ferramentas utilizadas.
Um bom treinamento contribui para uma prestação de serviço mais alinhada e ajuda a evitar erros decorrentes da falta de conhecimento sobre os procedimentos internos.
Mantenha uma comunicação transparente
Faça reuniões regulares com os terceirizados para discutir o progresso das atividades, esclarecer dúvidas e alinhar expectativas. Além disso, não se esqueça das atualizações por e-mail ou plataformas colaborativas para compartilhar informações importantes e manter o alinhamento.
Avalie regularmente o desempenho
Realize avaliações periódicas para verificar se as metas estão sendo alcançadas e se a qualidade do trabalho está de acordo com as expectativas da empresa. Caso seja necessário, faça ajustes e forneça feedback para ajudar os contratados a melhorarem o seu desempenho.
Obtenha feedback dos terceirizados
Por fim, ouvir a perspectiva dos prestadores sobre a experiência de trabalho é muito valioso para a organização. Por isso, peça a eles que apresentem o seu ponto de vista sobre as condições de trabalho e o suporte recebido durante a cobertura de férias.
A ação pode fornecer informações ricas de uma pessoa “de fora”. Assim, a gestão poderá realizar melhorias tanto no processo de contratação de terceirizados quanto na admissão de colaboradores.
Seguindo essas orientações, o departamento de marketing terá os profissionais de que precisa com a terceirização. Com ela, a continuidade das operações é assegurada, levando a empresa ao sucesso mesmo durante as ausências temporárias dos funcionários.
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