Equipe terceirizada ou contratar funcionário? Descubra a melhor solução em marketing para pequenos negócios

Por Gabriel Matias em

Publicado em: 16/08/2023

Atualizado em: 23/06/2024

Tempo de leitura: 11 min

O marketing se tornou um setor de grande relevância para os negócios. Se antigamente ele se restringia às companhias de grande porte, hoje ele é uma realidade até mesmo para as micro e pequenas empresas (MPEs).

Devido à complexidade da área, pode ser difícil encontrar e contratar pessoal devidamente qualificado para realizar as atividades. A admissão de profissionais demanda custos e, em se tratando de MPEs, o valor pode ter um peso significativo no caixa.

Além disso, é preciso destacar que o marketing é bastante amplo. Dessa maneira, um só colaborador que consiga abraçar todas as tarefas necessárias ao negócio (isto é, um generalista) talvez não atinja os resultados necessários.

Nesse sentido, a contratação de uma equipe de marketing terceirizada é uma solução que os gestores de pequenos negócios devem considerar. Um time completo, formado por freelancers, pode representar um custo-benefício mais atrativo à MPE, além de proporcionar um trabalho de excelência.

Quer saber mais sobre como e onde contratar especialistas em marketing digital para empreendedores? Confira estas informações que trouxemos para você:

  • O desafio do marketing para pequenos negócios 
  • 5 motivos para contratar uma equipe de especialistas em vez de um funcionário
  • Quais especialistas contratar para formar uma equipe de marketing?
  • Como funciona o processo de contratação de time completo de marketing?
  • Onde encontrar especialistas de marketing para pequenos negócios?
  • Contrate uma equipe de marketing com a CROWD

Ao final desta leitura, você terá as principais informações que o ajudarão a se decidir com mais clareza e confiança sobre funcionários ou times de marketing. Acompanhe!

O desafio do marketing para pequenos negócios 

Empreender é um caminho repleto de oportunidades, mas também de obstáculos e desafios – especialmente para aqueles que lideram empresas de pequeno porte, quando cada detalhe conta bastante, não é verdade? Assim, a área de marketing vem crescendo em importância e complexidade para MPEs. 

Empreendedores que são MEIs ou estão à frente de pequenas empresas se veem diante de um cenário desafiador, onde o tempo e os recursos são contados. Desse modo, a agenda e o orçamento apertados podem restringir as opções de contratação.

Então, o que fazer diante de uma demanda que tem se mostrado tão urgente, como o marketing?

A admissão de um funcionário para executar as atividades do setor é uma saída comum. Uma pessoa com conhecimento e experiência é a escolha mais frequente para a realização de tarefas como gestão de redes sociais, envio de e-mail marketing e criação de artes.

Entretanto, perceba como cada uma dessas tarefas é diferente. As mídias sociais, como Instagram e Linkedin, exigem conhecimentos específicos sobre gestão de comunidade, produção de conteúdo e estratégia.

O e-mail marketing é um canal poderoso para a comunicação de novas ofertas, manutenção de relacionamento com o cliente, nutrição de leads, entre outras atividades. Enviá-lo exige know-how em, no mínimo, redação, design e ferramentas de disparo.

A elaboração de artes, por sua vez, também demanda um profissional que conheça uma série de técnicas. São necessárias boas noções de layout, combinação de cores, uso de elementos, manipulação de ferramentas, entre outros. 

Encontrar uma pessoa que detenha todas essas (e outras!) características é um verdadeiro achado no mercado. Pode-se dizer que as chances de localizar um generalista que exerça tudo com qualidade e a um custo acessível às MPEs é uma raridade.

Nesse sentido, o marketing digital para pequenos negócios com especialistas pode ser a solução de que a sua empresa precisa para acompanhar os desafios do mercado.

5 motivos para contratar uma equipe de especialistas em vez de contratar um funcionário

Segundo o relatório Digital Adspend Brasil, realizado pela IAB Brasil, os investimentos em publicidade digital cresceram ano após ano. Somente entre os meses de janeiro e junho de 2022, por exemplo, foram investidos R$ 14,7 bilhões no segmento.

Mediante uma concorrência acirrada na web, é preciso se preparar. Como vimos, manter um funcionário generalista dedicado à função pode não ser a melhor ideia – especialmente para micro e pequenas empresas.

Então, em vez de ter um “faz tudo” comandando o setor de marketing, por que não ter um time completo, formado por profissionais de diferentes áreas trabalhando pelo sucesso do negócio? 

Logo abaixo, você conhecerá 5 razões para preferir uma equipe de especialistas!

1. Expertise dedicada

Optar por freelancers de marketing pode representar uma vantagem significativa para o empreendimento. Profissionais dedicados e experientes carregam uma compreensão aprofundada sobre o mercado. Eles estão imersos nas tendências, táticas e estratégias que impulsionam os resultados.

Contratar uma equipe de especialistas resulta em soluções completas. Afinal, eles entendem os desafios específicos que as MPEs enfrentam, criando abordagens personalizadas para atender a essas demandas.

Além disso, a sua expertise permite uma análise crítica das iniciativas de marketing. Os experts da equipe podem ajustar e otimizar campanhas com base em dados reais, maximizando o retorno do investimento.

Dessa forma, ter profissionais experientes a bordo significa estar preparado para enfrentar os obstáculos com confiança e habilidade em um cenário de rápidas mudanças.

2. Variedade de habilidades

Contratar um time de marketing leva pessoas habilidosas em diferentes especialidades para a empresa. Cada membro tem competências específicas, desde a criação de estratégias e análise de dados até produção de conteúdo e gerenciamento de campanhas, por exemplo.

Diferentemente de um único funcionário, a variedade de competências possibilita uma distribuição eficiente de tarefas. Especialistas em SEO podem otimizar a presença online, designers podem criar materiais atraentes e estrategistas podem direcionar campanhas segmentadas. 

Assim, a flexibilidade para adaptar a equipe conforme as necessidades do negócio é uma vantagem que impulsiona a eficácia das iniciativas de marketing. Ao contratar freelancers, a riqueza profissional desses indivíduos contribui para a construção de uma estratégia sólida e bem-sucedida.

3. Custo-benefício atrativo

Admitir um funcionário em tempo integral exige que a empresa se enquadre na legislação trabalhista. No Brasil, a Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT) determina as regras. A organização deve arcar com os salários e benefícios, além de todos os impostos necessários.

Os gastos associados a um colaborador via CLT podem pesar no orçamento de um pequeno negócio. Segundo pesquisa conduzida pela Fundação Getulio Vargas (FGV-EESP) e Confederação Nacional da Indústria (CNI), o custo de um trabalhador pode ser de 2,83 vezes o salário de carteira dele.

Uma equipe de especialistas freelancers, por outro lado, oferece flexibilidade de pagamento sem comprometer a qualidade do trabalho. Com o time, você paga apenas pelos serviços prestados, evitando despesas extras.

No lugar de um único colaborador fixo, com encargos mensais, a empresa paga somente pelas soluções contratadas. Se você contratar uma equipe para produzir 5 artigos mensais para o blog da organização, por exemplo, o desembolso com o time será relacionado somente a essa produção – e nada mais.

4. Flexibilidade de contratação

Outro motivo para optar pela equipe de marketing é a flexibilidade oferecida pela terceirização. Enquanto admitir um funcionário em tempo integral pode ser uma obrigação rígida, exigindo compromissos de longo prazo, a abordagem de especialistas proporciona adaptabilidade.

Os projetos de marketing podem variar em termos de objetivo e duração, não é verdade? Portanto, escolher um time com profissionais terceirizados permite dimensioná-lo de acordo com as necessidades de cada momento.

Como resultado, a micro e pequena empresa evita a sobrecarga de seus recursos durante períodos de menor atividade. Ao mesmo tempo, é possível ter um suporte adequado no setor de marketing durante picos de demanda.

A agilidade de ajuste não apenas economiza recursos, mas também permite que os pequenos negócios respondam rapidamente às transformações do mercado.

5. Foco nas atividades-chave do negócio

Por fim, MPEs podem manter o foco em seu core-business ao contratar times de marketing sob demanda. A gestão de todas as facetas de uma empresa é desafiadora, e dividir atenção entre operações, atendimento ao cliente e marketing pode dispersar recursos essenciais.

A opção por um time terceirizado permite que os empreendedores dediquem mais tempo e energia ao que fazem de melhor – isto é, desenvolver produtos ou serviços excepcionais e cultivar relacionamentos com os clientes. 

A equipe contratada assume as complexidades do marketing, liberando o tempo necessário para você aprimorar a oferta central do negócio. Dessa forma, é possível alocar tempo e dinheiro de modo estratégico, aumentando a probabilidade de alcançar os objetivos do empreendimento.

Quais especialistas contratar para formar uma equipe de marketing?

Mas, afinal, que freelancers devem compor um time de marketing? Antes de tudo, você deve descobrir as necessidades do seu negócio. Para isso, avalie as atividades que precisam ser executadas no setor.

Em seguida, é importante que você conheça um conceito importante: squads. Os esquadrões são times multidisciplinares formados por especialistas em diferentes áreas. Essas pessoas são reunidas para trabalhar com foco na entrega de um produto ou serviço de excelência.

Imagine que a sua empresa queira produzir conteúdo para as redes sociais. Então, o squad pode ser formado por um gestor, um redator e um designer para a elaboração das campanhas, além de monitoramento dos resultados.

Existem diversos especialistas em marketing. Abaixo, você confere alguns deles:

  • estrategista de marketing: define metas e planeja estratégias para atingir o público-alvo;
  • especialista em SEO: otimiza a visibilidade online, direcionando tráfego orgânico para o site;
  • designer gráfico: produz elementos visuais diversificados para campanhas e presença na internet;
  • redator: escreve para blogs, redes sociais, e-mail marketing e outros canais, segundo a sua especialização;
  • gestor de redes sociais: gerencia plataformas, cria conteúdo direcionado e interage com a audiência;
  • analista de dados: avalia métricas e resultados para ajustar estratégias com base em insights concretos.

Ao montar um squad, você aproveita habilidades específicas de cada membro para construir uma presença online sólida e eficaz.

Como funciona o processo de contratação de time completo de marketing?

Contratar especialistas de marketing começa com a identificação das necessidades do seu negócio, como você conferiu. Logo depois, você deve fazer a definição clara do que está buscando em um time de especialistas.

Com essas informações, pesquise profissionais qualificados no mercado, como plataformas de freelancers, redes sociais ou indicações de confiança.

Ao encontrar candidatos promissores, revise seus perfis, portfólios e avaliações anteriores para avaliar a compatibilidade. Após selecionar os mais adequados, entre em contato para discutir detalhes do projeto, escopo, prazos e orçamento. Isso ajuda a garantir que ambos os lados tenham expectativas alinhadas.

Feita a negociação, formalize os acordos por meio de contratos, especificando todas as cláusulas relevantes. Durante a execução do trabalho, mantenha uma comunicação clara e efetiva para garantir o progresso e resolver quaisquer dúvidas ou preocupações.

Assim que o projeto for concluído, avalie o desempenho e os resultados obtidos. Se satisfeito, considere manter o relacionamento, pois a continuidade com um especialista familiarizado com o seu negócio leva a benefícios de longo prazo. 

Onde encontrar especialistas de marketing digital para empreendedores e pequenos negócios?

A pesquisa manual por freelancers é uma maneira eficaz de contratação. Entretanto, ela pode ser mais demorada e complexa. Uma solução prática e rápida para encontrar especialistas são as plataformas de talento, como a CROWD.

Sites como esses fazem a intermediação entre contratantes e contratados, em um ambiente seguro, profissional e fácil de usar. Na CROWD, basta informar a sua demanda em marketing e, em menos de 14 dias, apresentaremos um squad completo, com especialistas comprovados. 

Desse modo, você tem acesso a uma ampla variedade de profissionais em marketing, desde estrategistas e designers até redatores e analistas de dados. Além disso, todo o processo é garantido e o pagamento somente é liberado aos contratados após a aprovação do trabalho entregue.

Contrate uma equipe de marketing com a CROWD

Como você pôde conferir neste artigo, squads de marketing são uma solução prática, rápida e efetiva para atender às demandas do setor em pequenos negócios. Com a CROWD, você tem acesso a profissionais com especializações em diferentes áreas.

Desse modo, você tem a segurança, facilidade e tranquilidade de contratar um time completo para a sua empresa. Isso tudo sem ter que alocar parte significativa do caixa para a folha de pagamento ou gastar muitas horas em pesquisas e burocracias.

Não perca mais tempo e garanta que a sua organização se destaque entre os concorrentes!
Conte com a qualidade superior e excelência no custo-benefício proporcionados pela nossa plataforma de talentos.

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Gabriel Matias

Co Fundador e CEO da CROWD.
Conecto você aos melhores profissionais de tech e marketing com IA, instantaneamente.

https://www.linkedin.com/in/gamatias/

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