Pesquisa da Hubspot, software de marketing, aponta que 90% dos profissionais que usam o marketing de conteúdo planejam continuar investindo o mesmo valor na estratégia.
A criação e a publicação de materiais relevantes ao público-alvo têm sido uma tática bastante utilizada por empresas e marcas ao redor de todo o mundo.
No entanto, não basta produzir e divulgar o conteúdo na internet. As empresas devem elaborar estratégias para que as ações tenham resultados reais ao empreendimento.
Por isso, fazer o planejamento e a análise das campanhas é muito importante para marcas que querem utilizar o marketing de conteúdo para aumentar as suas conversões.
Então, preparamos este artigo especialmente para você, a fim de auxiliá-lo na elaboração do plano, na sua execução e na análise do marketing de conteúdo nas estratégias do negócio; confira:
- Afinal, o que é marketing de conteúdo?
- Marketing de conteúdo x marketing digital
- Marketing de conteúdo x SEO
- Marketing de conteúdo x inbound marketing
- Quais as aplicações práticas do marketing de conteúdo?
- Por que o marketing de conteúdo é tão importante para as conversões da empresa?
- Como usar o marketing de conteúdo para melhorar os resultados do negócio?
- Planejamento
- Ação
- Análise
- Como encontrar os profissionais ideais para as estratégias de marketing de conteúdo?
Continue com a gente e saiba detalhes sobre essa área do marketing tão importante.
Afinal, o que é marketing de conteúdo?
Marketing de conteúdo consiste na criação e publicação de materiais que são de interesse do público-alvo da organização e que tenham conexão com a marca.
Então, vídeos, artigos, e-books, infográficos e outros são usados para informar e orientar as pessoas sobre determinado assunto.
A temática do conteúdo não pode ser escolhida aleatoriamente. Fazendo jus ao nome de “marketing”, é preciso pesquisar a fundo o perfil dos indivíduos para os quais ele será destinado, encontrar temas relevantes e que tenham relação com a empresa.
No geral, o marketing de conteúdo é direcionado aos indivíduos com potencial para se tornarem clientes; e, também, para aqueles que já compram da marca.
A estratégia elabora materiais relacionados ao universo da empresa e dos seus clientes. Como resultado, há aproximação do público com a marca e, posteriormente, o relacionamento pode gerar novas vendas.
O marketing de conteúdo tem ampla aplicação – especialmente na internet. Portanto, é comum que o assunto cause confusão com outros conceitos.
A seguir, vamos diferenciar marketing de conteúdo de marketing digital, SEO e inbound marketing. Acompanhe!
Marketing de conteúdo x marketing digital
Marketing é o estudo dos mercados. Trata-se de uma área que analisa o público-alvo, os canais de comunicação e de vendas de uma organização, bem como a concorrência, os fornecedores e outros elementos atuantes no mercado.
Nesse sentido, o marketing digital é a aplicação desse conceito na internet. Então, é o campo que estuda todo o conjunto de componentes do mercado que está presente na web.
O marketing de conteúdo, como vimos, está relacionado à produção de materiais de relevância ao público consumidor – o que pode ser feito de modo online e offline. Assim, ele também tem aplicação no âmbito da internet.
Podemos dizer, então, que o marketing de conteúdo, quando utiliza canais digitais, torna-se uma das táticas do marketing digital.
Marketing de conteúdo x SEO
Search Engine Optimization (SEO) é um conjunto de técnicas com o objetivo de facilitar a visualização de páginas por buscadores, como o Google.
Segundo pesquisa realizada pela Conversion, agência de SEO, as empresas entrevistadas afirmaram que usam, em ordem de importância, conteúdo, SEO On Page, SEO técnico e SEO Off-Page em suas estratégias de SEO.
Logo, o marketing de conteúdo é uma das ferramentas usadas pelos profissionais para melhorar as chances de exibição orgânica (isto é, sem publicidade paga) nos resultados dos buscadores.
Marketing de conteúdo x inbound marketing
Outro conceito que pode gerar confusão com o marketing de conteúdo é o inbound marketing. Também chamado de marketing de atração, ele visa a atrair os potenciais clientes para convertê-los.
Uma ferramenta bastante utilizada pelo inbound marketing é o funil de vendas, que separa os indivíduos segundo o seu estágio em relação à efetivação da compra.
No topo do funil, estão aqueles que desconhecem o problema e suas soluções. No meio do funil, ficam os indivíduos que conhecem as soluções, mas ainda têm dúvidas sobre elas. No fundo do funil, estão os que conhecem as opções e estão a ponto de se decidir por uma delas.
Então, o inbound marketing atrai indivíduos e os trata segundo a sua posição no funil de vendas utilizando técnicas próprias. O seu objetivo é mover as pessoas em cada um dos estágios do funil até a conversão.
Um dos mecanismos utilizados pelo marketing de atração é o marketing de conteúdo. Assim, materiais como e-books, artigos e vídeos colaboram para a movimentação dos potenciais clientes no funil de vendas do inbound marketing.
Em resumo, o conjunto de estudos e ações do marketing de conteúdo é uma das táticas usadas pelo marketing digital, pelo SEO e pelo marketing de atração.
Quais as aplicações práticas do marketing de conteúdo?
Basicamente, o marketing de conteúdo se traduz na produção e publicação de materiais, como:
- blog posts;
- e-books;
- infográficos;
- estudos de caso;
- histórias de sucesso;
- vídeos;
- podcasts;
- webinars;
- newsletters;
- imagens;
- publicações em redes sociais;
- entre outros.
Dessa forma, todo material produzido em uma estratégia direcionada ao público-alvo de uma empresa ou marca pode ser entendido como parte de uma ação de marketing de conteúdo.
Por que o marketing de conteúdo é tão importante para as conversões da empresa?
Atualmente, as pessoas são inundadas com informações e dados em seus acessos à internet. Em poucos minutos de navegação pela web, é possível ter contato com muitas notícias, posts e várias publicações.
Nesse mar de conteúdo, a empresa deve ser capaz de produzir algo realmente relevante a seu público-alvo, a fim de alcançá-lo, convertê-lo e fidelizá-lo.
Então, o marketing de conteúdo é uma estratégia importante para que as marcas tomem a frente das conversas sobre o universo do qual fazem parte.
Se uma empresa comercializa cosméticos, por exemplo, precisa ser protagonista do assunto no círculo digital de que participa. Essa marca deve falar com autoridade e consistência sobre produtos, utilizações, benefícios, riscos e tudo mais que estiver atrelado à cosmetologia.
Ao estar na dianteira das conversas sobre o tema, a empresa ganha mais notoriedade e respeito do seu público.
Porém, o marketing de conteúdo vai além do protagonismo, autoridade e renome no tema. Ele também traz resultados reais aos negócios.
Levantamento realizado pela Semrush, plataforma SaaS, questionou 1.500 empresas sobre marketing de conteúdo. Para elas, o objetivo da estratégia é:
- aumentar o reconhecimento da marca (45%);
- atrair mais tráfego para o seu site (37%);
- focar em gerar leads (36%);
- aumentar vendas e receita (27%);
- melhorar a lealdade do cliente e o envolvimento com sua marca (23%).
Os dados se confirmam pelo já mencionado estudo da Hubspot. Os entrevistados afirmaram que os principais objetivos alcançados por meio do marketing de conteúdo bem-sucedido são: gerar reconhecimento de marca; construir credibilidade e confiança; e educar o público.
Então, o marketing de conteúdo pode ser usado para diferentes finalidades, indo desde o aumento da brand awareness, passando pela conversão e chegando à fidelização dos clientes.
Como usar o marketing de conteúdo para melhorar os resultados do negócio?
Agora que você já sabe o que é marketing de conteúdo, a sua diferença e conexão com outros temas, viu suas aplicações e importância, está preparado para prosseguir no assunto. Então, confira como ele pode ser aplicado para gerar mais conversões às empresas.
Planejamento
A chave para o sucesso das ações de marketing está no planejamento bem-feito. Com conteúdo, não seria diferente. Assim, é preciso entender o cenário do qual a marca faz parte, definir objetivos, elaborar estratégias para o sucesso e, então, colocar o plano em prática.
O primeiro passo é fazer uma análise do atual cenário de produção de conteúdo da empresa e definir um propósito claro, com recursos e prazo definidos.
Em seguida, você pode seguir a estrutura da “tela de estratégia de conteúdos”, publicada por Ahrefs, ferramenta de SEO. Nela, são respondidas questões como:
- Para quem o conteúdo será criado? (levantamento do perfil do público, com informações como idade, gênero, interesses, entre outros)
- Por que criar o conteúdo? (indicação das razões para a produção de cada material)
- Onde o conteúdo será publicado? (definição dos melhores canais de distribuição)
- Qual tipo de conteúdo criar? (determinação entre os variados formatos, como vídeo, blog post e imagem)
- Como esse conteúdo será criado? (apontamento de profissionais e recursos necessários)
As respostas a essas perguntas vão colaborar para o desenvolvimento do plano estratégico de marketing de conteúdo.
Lembre-se de determinar métricas para monitorar e medir os resultados. Cada objetivo pode ter diferentes números de interesse – como tráfego orgânico, rankings de pesquisa e geração de leads.
Empresas que querem aumentar as suas conversões por intermédio do marketing de conteúdo devem ficar de olho em dados comerciais. Mais de 60% dos profissionais entrevistados pela Hubspot medem o sucesso de sua estratégia pela análise das vendas.
Por isso, escolha os índices mais adequados para acompanhamento e dê sequência ao projeto.
Ação
Depois que o plano de marketing digital estiver desenhado, é hora de arregaçar as mangas e colocá-lo em prática.
Assim, reúna todos os recursos elencados durante o planejamento – dentre eles, os profissionais para a produção dos conteúdos e para a sua divulgação.
Esteja atento ao cronograma e trabalhe para que tudo seja realizado no prazo estabelecido. Sempre que for necessário, reúna a equipe a fim de alinhar as metas e avaliar os resultados alcançados durante o desenvolvimento do plano.
Enquanto isso, monitore as métricas e reorganize a rota quando houver necessidade.
Análise
O plano de marketing de conteúdo, desenhado para ser executado em determinado período, é finalmente encerrado. Este é o momento para coletar os dados relacionados às ações, verificar o que deu certo e o que poderia ter sido realizado de melhor maneira nas campanhas.
Então, analise as métricas, compare o resultado com os objetivos traçados e veja o que surtiu o melhor efeito.
Observe cuidadosamente todas as informações que podem ser obtidas deste trabalho. Confira se os acertos podem ser replicados e estude maneiras para corrigir o que deu errado.
Use os insights obtidos na análise para criar um novo plano e, assim, tornar o marketing de conteúdo uma área cíclica na empresa.
Como encontrar os profissionais ideais para as estratégias de marketing de conteúdo?
Ainda segundo o estudo feito pela Semrush, as equipes de marketing de conteúdo das empresas geralmente são enxutas:
- 42% dos respondentes têm de um a três especialistas;
- 21% não têm uma pessoa ou equipe de marketing de conteúdo;
- 20% têm de quatro a dez especialistas internos.
Assim, é possível fazer um excelente trabalho com a produção e publicação de conteúdos usando poucos (e bons) especialistas da área.
Mas, afinal, quem são os profissionais de marketing de conteúdo e como encontrá-los para compor o time da sua empresa?
No geral, os seguintes especialistas são necessários:
- Gestor de conteúdo
- Redator
- Copywriter
- Revisor de texto
- Profissional de comunicação
- Editor de vídeo
- Profissional de marketing digital
- Gestor de redes sociais
- Gestor de tráfego
- Designer gráfico
Eles podem ser contratados por métodos tradicionais – isto é, segundo a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), com carteira assinada e encargos trabalhistas. Nesse caso, você encontra os profissionais em sites de emprego e redes sociais, como LinkedIn.
Outra opção é a terceirização do marketing de conteúdo. Com o método, você contrata um só especialista ou um time deles (squad ágil) para planejar, produzir e divulgar os materiais.
Com a Crowd, você pode contratar pessoal de marketing de forma simples e prática. Somos uma plataforma de talentos que faz a conexão entre você, contratante, e milhares de especialistas em marketing e tecnologia.
Por isso, não perca mais tempo e leve todos os benefícios do marketing de conteúdo para o seu negócio, aumentando a consciência de marca, gerando novas conversões e fidelizando clientes com materiais relevantes.
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