O marketing digital deixou de ser uma demanda específica das empresas para se tornar parte importante das estratégias de muitos negócios.
Entretanto, nem sempre é fácil conseguir pessoal devidamente qualificado para integrar o time da organização ou para atuar como freelancer em projetos de médio e longo prazos.
Da mesma forma, a contratação de agências pode não atender suficientemente às necessidades que a companhia apresenta.
Nesse cenário, o que pode resolver a situação de organizações que precisam de uma equipe de marketing digital?
A evolução dos métodos de trabalho trouxe uma alternativa bastante interessante para empresas que estão nesse dilema: os squads remotos.
Assim, esses times podem ser uma boa alternativa para companhias que necessitam de uma equipe fortemente alinhada às suas estratégias de negócio e às suas demandas no marketing digital.
Além disso, os squads oferecem agilidade e um bom custo-benefício ao caixa da empresa.
Logo abaixo, a gente conversa sobre os squads e tudo o que você precisa saber para contratar equipe de marketing digital mantendo-se dentro do orçamento organizacional e alcançando os melhores resultados com a internet.
- O que você precisa saber sobre squads de marketing digital:
- Por quais motivos sua empresa deveria contratar uma equipe de marketing digital?
- Quais profissionais compõem um squad de marketing digital?
- Quanto custa a contratação dos serviços de um squad?
- Como funciona o serviço de um squad de marketing digital?
- Quanto tempo dura o trabalho de um squad de marketing digital?
- O que considerar antes de contratar um squad de marketing para acelerar seu projeto
- Como contratar um squad de marketing digital?
Esperamos que, ao fim desta leitura, você tenha o conhecimento necessário para contratar a melhor equipe de marketing digital para seu negócio. Boa leitura!
O que você precisa saber sobre contratar equipe de marketing digital
Há um tempo, os serviços de marketing digital deixaram de ser vistos como o “trabalho do sobrinho” para entrarem no hall da fama dos negócios de sucesso.
Empresas que levam a sério o seu posicionamento na internet e que consideram a web um espaço importante para a sua atuação precisam de um trabalho profissional neste segmento.
Mas, ao contrário do que se imaginava nos tempos do “sobrinho”, são necessárias diferentes pessoas com especialidades, experiências e conhecimentos distintos, para fazer com que o marketing digital seja pensado e operacionalizado em toda a sua potencialidade.
Assim, uma só pessoa não consegue resolver todas as demandas organizacionais neste segmento. Diferentes expertises são demandadas para a criação, produção e análise de serviços como tráfego pago, redação, social media, edição de vídeo, design, entre outros.
Por outro lado, alocar todos estes recursos humanos pode pesar no orçamento de uma empresa — afinal, contratar especialistas destas áreas pode levar uma fatia considerável da verba de marketing de um negócio.
Nesse sentido, a contratação de equipe de marketing digital no formato de squad é uma solução bastante interessante tanto para os resultados da organização, quanto para o seu caixa.
A modalidade está inserida nas chamadas metodologias ágeis. Seguindo essas metodologias, um pequeno grupo composto por pessoas com expertise de áreas complementares é formado e gerenciado por um Product Owner (PO).
Dessa maneira, uma seleta equipe será reunida com a missão de levar a empresa à internet de maneira profissional e qualificada. Além disso, com os esquadrões, o trabalho é gerenciado, acompanhado pelo cliente de forma mais prática.
A seguir, vamos detalhar o trabalho dos squads de marketing digital para que você compreenda se, de fato, a modalidade de equipe é a ideal para a demanda da empresa.
Acompanhe e tenha sua resposta ao fim deste conteúdo.
Por quais motivos sua empresa deveria contratar uma equipe de marketing digital?
Podemos listar algumas situações em que a contratação de squads é bastante interessante para o seu negócio. São elas:
- Gostaria de ter uma equipe multidisciplinar e focada na minha empresa com custos e tempo menores do que os necessários para a contratação interna.
- Quero que a organização tenha um posicionamento profissional na internet.
- Tenho uma marca que já atua na web, mas que ainda não gera os resultados desejados.
- Preciso atender profissionalmente as pessoas que me procuram no Google e nas redes sociais, como Instagram e Facebook.
- Desejo alimentar o blog da minha empresa com conteúdos de qualidade, que possam atrair novos leads.
- Estou em busca de novos talentos e preciso utilizar redes corporativas, como o LinkedIn, para captar estas pessoas no mercado.
- Quero criar um suporte online que atenda à boa parte das perguntas feitas pelos meus clientes e, assim, diminuir o trabalho interno com a tarefa.
- Minha empresa precisa vender mais pela internet.
- Já tenho um posicionamento online consolidado, mas ele deve gerar resultados efetivos para os números do negócio.
- Minha atual equipe de marketing não consegue dar conta de todas as atribuições do setor.
- Eu não entendo muito sobre o segmento e preciso de uma orientação profissional sobre o que deve ser feito na minha área.
- O mercado está exigindo a presença da minha marca na internet.
- Preciso de uma central de atendimento completa na internet e que possa responder à clientela que entra em contato com a marca de forma efetiva e humanizada.
Se você se identificou com uma ou algumas das afirmações feitas acima, a empresa precisa de um squad de marketing digital.
Esta equipe ágil, especializada e multidisciplinar terá a capacidade técnica para atender às demandas da sua empresa.
Quais profissionais compõem um squad de marketing digital?
A composição de um time de marketing digital depende, sobretudo, da demanda apresentada. Segundo as necessidades, podem ser necessários profissionais dos seguintes segmentos:
- Redação de Conteúdo
- Copywriting
- Design gráfico
- Gestão de Redes Sociais
- Gestão de tráfego
- Desenvolvimento Web
- Edição de vídeos
- Entre outros.
No geral, um squad tem de 3 a 9 membros; o número de especialistas, como vimos, é formulado segundo o que a organização precisa na área de marketing digital.
Também é possível segmentar, formando squads de conteúdo ou squads de mídia.
Quanto custa a contratação dos serviços de um squad?
Da mesma forma que o tamanho do time, o valor para a contratação dos serviços de um esquadrão está relacionado:
- ao tamanho da equipe
- às entregas necessárias
- à senioridade dos membros
- ao tempo de execução
- entre outros fatores
É possível dizer que um squad demanda mais do que 4 dígitos para realizar um trabalho de marketing digital — isto é, o fee é superior a R$ 1.000 e pode girar em torno de R$ 6.000 por mês ou mais.
Para a sua tomada de decisão, coloque na ponta do lápis o investimento com a contratação de uma equipe multidisciplinar interna, uma agência de marketing digital, de freelancers contratados sob demanda e de um squad. Agora, compare os valores.
Como funciona o serviço de um squad de marketing digital?
O método ágil propõe que as equipes sejam formadas por pessoas com conhecimentos, habilidades e experiências complementares. No caso dos squads de marketing digital, eles são formados por aqueles que têm vivência profissional da internet.
Assim, este seleto grupo será formado por pessoas que vão trabalhar para a sua empresa com foco no alcance de resultados.
Existem algumas características que determinam a formação de um squad; são elas:
- Estabilidade: um time com formação consecutiva.
- Cross-functional: os integrantes precisam ser complementares em seu conhecimento e em sua expertise.
- Tamanho enxuto: os esquadrões devem ter entre 3 e 9 membros.
- Integração: os times precisam ser integrados de forma física ou virtual, estando plenamente alinhados sobre o projeto.
- Dedicação: o foco do squad é apenas em uma entrega.
- Alinhamento: toda a equipe trabalha em sincronia para entregar o resultado desejado.
O grupo é gerido por um Product Owner (PO). Esse PO pode ser um funcionário da empresa contratante para atuar de forma ativa na gestão. Uma outra alternativa, caso a empresa prefira, é contratar um PO para realizar essa gestão do squad e fazer o meio campo com o contratante e o squad.
Quanto tempo dura o trabalho de um squad de marketing digital?
Uma das vantagens da contratação de serviços deste tipo de time está justamente na sua adaptação a projetos de diferentes durações.
Devido à agilidade com que esta equipe trabalha, é possível rapidamente adaptá-la a uma demanda curta, de apenas poucos meses. Mas, da mesma forma, o squad de marketing digital consegue se adequar a projetos mais longos, com duração de 1 ou mais anos.
Assim, o time pode trabalhar para a sua empresa conforme o tempo necessário para a entrega dos trabalhos.
O que considerar antes de contratar um squad de marketing para acelerar seu projeto
Depois de conhecer as principais informações sobre as equipes, é interessante levantar outras pontuações relacionadas à contratação do serviço deste time.
O primeiro ponto é: seja claro sobre a entrega esperada. A gente sabe que o marketing digital engloba diferentes setores e pode gerar diversos resultados. Portanto, é crucial que a empresa tenha clareza sobre o objetivo desejado antes da contratação do squad.
Em seguida, compreenda o quanto a organização pode dedicar ao gerenciamento do novo time. No mercado, existem várias opções para fazer a contratação deste tipo de serviço; assim, a empresa pode se manter mais próxima ou mais distante de acordo com a sua rotina e demandas de trabalho.
Além disso, é importante compreender o nível de entendimento sobre o assunto que a companhia tem relacionado à entrega.
Em ambos os casos, caso a organização não tenha pessoal suficiente para fazer o gerenciamento do squad ou não tenha o conhecimento mínimo para fazer a sua gestão, é interessante contratar um serviço completo, que contemple o acompanhamento das atividades.
Durante o recrutamento e a seleção dos profissionais, a organização pode atuar ativamente ou delegar esta tarefa a uma empresa intermediadora — como no caso da Crowd.
Temos cadastrados cerca de 21 mil profissionais de áreas que envolvem marketing digital, tecnologia e produto. Dessa forma, conseguimos realizar a escolha profissional dos especialistas que vão integrar o seu esquadrão de marketing digital.
Seja atuando ativamente ou de forma mais distante, o fundamental é que a empresa tenha um time multidisciplinar e que conheça as metodologias ágeis para que o trabalho seja feito da maneira mais completa possível.
É importante, ainda, estabelecer um pacote de horas que este grupo deverá dedicar para a entrega desejada. Assim, calcule as suas necessidades em consonância com o objetivo e veja quanto tempo do squad será necessário para que o resultado seja alcançado.
Como contratar um squad de marketing digital?
A empresa que deseja formar um squad de marketing digital pode fazer essa busca no mercado ou contratar uma empresa intermediadora entre ela e os profissionais integrantes do time.
Caso a organização vá ativamente em busca destas pessoas, deve ter um mínimo de conhecimento sobre as especificidades técnicas de cada uma das áreas e, além disso, sobre o gerenciamento de squads.
Já a contratação via empresas intermediadoras facilita o encontro destes profissionais e colabora para que a gestão destas equipes seja mais eficiente.
Foi o que aconteceu com QuinStreet. A empresa norte-americana focada em marketing vertical e mídia online precisava de uma produção de conteúdo robusta, rápida e de qualidade para os seus canais digitais.
Sua equipe interna para este trabalho era enxuta e, assim, a QuinStreet optou por contratar a Crowd para fazer a intermediação entre ela e o novo squad de marketing digital, focado em produção de conteúdo.
Com a parceria, a QuinStreet conseguiu fazer a produção de mais de 1.000 conteúdos no período de 1 ano e, dessa forma, pôde obter todos os materiais necessários de forma escalável e dentro do seu orçamento.
Entre as vantagens da contratação de squads de marketing digital como os da Crowd, Fernanda Hecht, gerente de mídia online, destaca que o serviço possibilitou à empresa o foco na estratégia.
Assim, foi possível deixar a operacionalidade do trabalho com a Crowd e o time. Veja como foi a experiência:
Então, se a sua empresa precisa de flexibilidade nos projetos, ter entregas de qualidade e com rapidez, você precisa conhecer os nossos serviços: solicite um orçamento de squad de marketing digital com a Crowd.
